招聘前台服务经理_舟山鑫瀚酒店管理有限公司招聘信息-最佳东方

职位福利

职位描述

【岗位职责】

1、负责酒店前台日常运营管理，确保接待、入住、退房等流程高效顺畅

2、督导前台员工服务质量，处理客户投诉及突发事件

3、协调客房、餐饮等部门工作衔接，优化跨部门协作流程

4、管理前台物资及账目，定期核对报表并确保资金安全

5、制定前台服务标准并监督执行，持续提升客户满意度

【岗位要求】

1、具备酒店管理或相关服务行业工作经验者优先

2、普通话标准，掌握基础英语沟通能力

3、熟练使用酒店管理系统及办公软件

4、具备较强的应变能力和客户服务意识

5、能适应轮班工作制，包括夜班及节假日值班

其他要求

计算机能力：良好

年龄要求：25-40岁

比比竞争力

目前共有

位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为

你的综合竞争力排名为第

名

公司地址

全季酒店（朱家尖蜈蚣峙码头）浙江省舟山市普陀区朱家尖街道普渡路4号A区1-3层

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王女士

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舟山鑫瀚酒店管理有限公司是由山东莒南和瑞房地产投资有限公司投资。公司依托舟山独特的佛教文化和海岛旅游资源，走文旅融合的发展道路。公司业务范围涉及住宿业投资，酒店置业顾问，酒店物业托管，会议会展，文创产品开发等领域。2020年与华住集团达成合作，签署全季品牌。