总机话务员
3千-4千
投递简历
发布于 11-04
总机话务员
3千-4千
成都 | 1年以上 | 中专 | 招5人
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职位福利
职位描述

岗位职责

1、负责接听服务热线电话、解答各类咨询及指引服务;

2、负责客服台现场各类业务的办理,收集顾客建议进行反馈;

3、负责协调处理各类客诉,提升顾客满意度;

4、负责接待VIP客户及维系工作,提高VIP客户忠诚度;

5、了解酒店的餐厅及营业时间和经营范围:

6、完成公司及上级领导赋予的其他任务;

7、为宾客提供专业,友好,高效,热情的电话叫早服务。

岗位要求

1、中专以上学历,形象气质佳,富有亲和力,

2、说话口齿清楚,反映敏捷

3、沟通能力强,普通话标准,具有良好的服务意识与团队合作意识;

4、熟练使用相关办公软件

其他要求
国际联号工作经历:优先
国内管理公司经历:优先
计算机能力:熟练
年龄要求:20-35岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
东部新区天府国际机场西北方向三公里处
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职位联系人
人力资源部
HR
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简历处理率
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 2000人以上
    规模
  • 国有企业
    企业性质
天府国际大酒店天府国际大酒店位于誉为“天府之国”的四川省成都市东部新区草池街道办事处盘山村9组(原集体村5组),项目投资方是成都兴城集团、租赁业主方是成都医投集团、运营管理方是兴城酒管公司。项目总建筑面积约41万平方米,投资总额约为49.27亿。天府国际大酒店规划约有5000余间/套客房,同时还设有健身房、餐厅、会议等多项配套服务设施。目前正面向社会展开大规模招聘,提供具有市场竞争力的薪酬福利待遇。虚位以待,职等你来!福利及休假:五险、带薪年假、免费食宿、月休八天、完善的培训体系、快速的晋升通道、关注式的职业规划、丰富的员工活动等。招聘电话:15928968464/15928966043邮箱:hr-lixiaoli@tianfuhotel.net成都地区面试地址(周一至周五):四川省成都市东部新区草池街道集体村天府国际大酒店
东部新区天府国际机场西北方向三公里处
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