前厅部副经理
7千-9千
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发布于 09:59
前厅部副经理
7千-9千
成都 | 3年以上 | 大专 | 招2人
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职位福利
职位描述

岗位职责

1.监管和协调所有前厅下属员工,确保每日运营事务及时的处理并达到客人期望;

2.与客房部协调以确保所有客人房间的要求得到满足,进店前房间是整洁干净的;

3.协助前厅部经理与其他部门保持紧密联系,控制待用房间、房间类型、房间的数量与类别;

4.在维持高标准服务水平前提下尽量提高客房的出租率、客房收益、平均房价;

5.控制保存和更新客人资料和相关信息以确保客人需求和喜好在任何时候最大限度得到满足;

6.明确清楚的建立信用政策和程序;

7.确保前厅部员工高效、快速、礼貌的为客人办理入住和退房手续;

8.负责前厅部资料和其他相关报告整理建档;

9.建立顾客反馈系统,定期向上级汇报;

10.准备、监管和控制酒店前厅每年的预算;

11.确保员工的选拔、培训、评估和奖励在酒店相关政策管理内;

岗位要求

1.大专及以上学历,有同岗位工作经验一年以上

2.熟悉酒店前厅的管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神

3.有效贯彻、落实并完成部门制定的每月工作计划

4.酒店日常英文口语流利,具有较强的协调管理能力和销售能力

5.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能够处理日常服务环节中所涉及的财务相关问题

其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-熟练
计算机能力:精通
年龄要求:28-35岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
东部新区天府国际机场西北方向三公里处
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职位联系人
人力资源部
HR
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 2000人以上
    规模
  • 国有企业
    企业性质
天府国际大酒店天府国际大酒店位于誉为“天府之国”的四川省成都市东部新区草池街道办事处盘山村9组(原集体村5组),项目投资方是成都兴城集团、租赁业主方是成都医投集团、运营管理方是兴城酒管公司。项目总建筑面积约41万平方米,投资总额约为49.27亿。天府国际大酒店规划约有5000余间/套客房,同时还设有健身房、餐厅、会议等多项配套服务设施。目前正面向社会展开大规模招聘,提供具有市场竞争力的薪酬福利待遇。虚位以待,职等你来!福利及休假:五险、带薪年假、免费食宿、月休八天、完善的培训体系、快速的晋升通道、关注式的职业规划、丰富的员工活动等。招聘电话:15928968464/15928966043邮箱:hr-lixiaoli@tianfuhotel.net成都地区面试地址(周一至周五):四川省成都市东部新区草池街道集体村天府国际大酒店
东部新区天府国际机场西北方向三公里处
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