岗位职责
1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。
3、要负责处理宾客的问题和投诉。
4、要负责重要宾客的迎领工作。
5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。
6、解决当班期间发生的安全问题。
7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。
岗位要求
1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。
2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。
3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。
4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
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天府国际大酒店天府国际大酒店位于誉为“天府之国”的四川省成都东部新区,由成都市属国有企业成都兴城集团投资、建设及后期运营管理。酒店建筑面积43万平方米,投资总额约为49.27亿。酒店规划4700余间客房,将打造含豪华、高端、精品型不同档次客房的大规模酒店集群,满足不同的客人所需,同时还设有健身房、游泳池、特色中餐厅、全日制餐厅、会议室等多项配套服务设施。并打造集KTV、 SPA、 咖啡厅、成都元素小吃等游购娱于一体的商业综合街区,让每一位到来的贵宾体验远离喧嚣的这一份静谧的繁华。目前正面向社会展开招聘,提供具有市场竞争力的薪酬福利待遇。虚位以待,职等你来!福利及休假:五险、带薪年假、免费食宿、月休八天、完善的培训体系、快速的晋升通道、关注式的职业规划、丰富的员工活动等。招聘电话:19238030985邮箱:harryzhi@139.com成都地区面试地址(周一至周五 9:00-18:00)四川省成都市东部新区草池街道天府国际大酒店八月街