• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 岗位晋升
• 管理规范
• 包吃包住
• 员工生日礼物

岗位职责
1、健全各种问讯资料。
2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。
3、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。
4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。
5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。
6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。
岗位要求
1、高中以上学历，有同岗位工作经验1年以上。
2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。
3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。
4、身体健康，品貌端正，气质高雅。
5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

希尔顿欢朋酒店是希尔顿集团旗下的连锁品牌之一，深圳大梅沙希尔顿欢朋酒店位于深圳的热门景点-大梅沙海滨公园，距离海滨公园仅一步之遥，毗邻东部华侨城，中英街。出行方便，距离罗湖商业圈东门老街仅29分钟车程，距离福田CBD中心区仅35分钟车程，酒店周边环境优美，吃喝玩乐一应俱全，优越的地理位置，一望无际的大梅沙海岸尽收眼底，酒店拥有餐厅、会议室，健身房、停车场，是一家按照国际品牌标准建设的高端酒店。“欢朋体验，知己之道”，酒店设计简约时尚，拥有希尔顿欢朋特色的“HUB”大堂，集聚会休闲商务功能于一体。酒店拥有128间舒适客房全部使用美国“Hampton Bed” 标准的舒达双专利床垫和生态认证床上用品，并采用希尔顿专用“Peter Thomas Roth”卫浴，为您打造云端甜梦体验。清新营养的健康美味热早餐、种类丰富的各式简餐和蔬果饮品，欢朋餐厅为您提供高品质的健康饮食体验。“友善、可靠、关怀、周全”，是我们希尔顿欢朋酒店的核心价值观。我们接待的不仅是客人，更是来自远方的朋友。