• 五险一金
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 包吃包住
• 人性化管理
• 领导好

工作地点为绍兴木棉花·凯悦臻选酒店
【岗位职责】
1、实施工作标准和服务程序，督促员工严格履行其岗位职责。
2、确保高标准的个人形象和仪容仪表，与客人和同事保持基于良好工作关系的接触。
3、根据营业情况，对服务员进行工作任务分配，确保提供优质服务。
4、礼貌而高效的处理客人和员工询问，对不能立即解决的投诉和问题进行汇报。
5、具备充足的菜单知识，能够向客人推荐和促销餐饮产品，确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。
6、维持客用品并控制成本，做好节能控制。
7、定期检查，清点餐厅的设备、餐具、布草等物品并向上级汇报。

【岗位要求】
1、有相关餐饮服务工作经验，有品牌酒店经验者优先。
2、有良好的沟通协调能力，一定的组织和管理能力。
3、具有良好的服务意识，形象气质佳。
4、热爱本职工作，工作勤恳，认真负责。
5、具备茶艺师相应证书优先考虑。

杭州木棉花酒店落址钱江世纪城，依傍钱塘江南岸。酒店与华润万象天地商业及轨道交通地铁无缝连接，由澳大利亚著名BAR STUDIO设计师团队操刀，根据“A vertical community, the city in one building”为设计灵感，将杭州历史文化、江南风物、西湖山水整体塑造和孕育而成。日可观潮起潮涌，夜可享霓虹璀璨，无论是客房与宴会，均可享受270度钱塘江一线景观。作为华润置地旗下高端品牌，酒店的设计以创造鲜明的“地域文化”感，并将这种感受扎根于这文化互动之中，为极赋品位的商旅、休闲客户提供木棉花酒店独有的特色服务。