• 五险一金
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 包吃包住
• 人性化管理
• 领导好

工作地点为绍兴木棉花·凯悦臻选酒店
【岗位职责】 
1、做好开餐前准备，检查大堂吧及茶室的餐具、茶具整洁且状态良好。 
2、严格执行用餐服务规范和操作流程，熟知菜单、酒水单及其它方面的知识。 
3、掌握和运用礼貌语言，接听电话礼仪。 
4、注意个人仪容仪表，保持服装整洁，热情待客，微笑服务。 
5、确保在用餐结束后，所有餐桌的干净整洁。 
6、根据酒店标准，为客人提供顺畅、高效的服务。 
7、随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 

【岗位要求】 
1、身体健康，仪表端庄，有相关餐饮服务经验优先。有茶艺工作经验或接受过茶艺师职业培训，具有初级及以上《茶艺师国家职业标准》资格证书优先。 
2、有一定的服务技能技巧和一定的应变能力。 
3、掌握餐厅服务规章制度，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹饪方法。 
4、工作主动、热情、认真，责任心强。

杭州木棉花酒店落址钱江世纪城，依傍钱塘江南岸。酒店与华润万象天地商业及轨道交通地铁无缝连接，由澳大利亚著名BAR STUDIO设计师团队操刀，根据“A vertical community, the city in one building”为设计灵感，将杭州历史文化、江南风物、西湖山水整体塑造和孕育而成。日可观潮起潮涌，夜可享霓虹璀璨，无论是客房与宴会，均可享受270度钱塘江一线景观。作为华润置地旗下高端品牌，酒店的设计以创造鲜明的“地域文化”感，并将这种感受扎根于这文化互动之中，为极赋品位的商旅、休闲客户提供木棉花酒店独有的特色服务。