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【岗位职责】
协助确保前厅部各个区域按照品牌标准高效、顺利的运营。
协助制定、保持及更新详细的部门营运手册。营运手册要包括部门的政策及程序,部门的工作程序及标准。确保每年的更新要准确反映任何改变。
准备前厅部年度预算,确保部门的预算考虑到了酒店的生意目标及员工的需要。
成本得到有效控制。
协助确保准确按时上报公司、地区、酒店及政府部门要求的报告。
持续提高前厅部收入和利润。
【岗位要求】
拥有相关工作
良好的组织和协调技巧,结果导向
精通电脑操作技巧,特别是办公软件和电子邮件
同岗位相关工作经验优先
杭州木棉花酒店落址钱江世纪城,依傍钱塘江南岸。酒店与华润万象天地商业及轨道交通地铁无缝连接,由澳大利亚著名BAR STUDIO设计师团队操刀,根据“A vertical community, the city in one building”为设计灵感,将杭州历史文化、江南风物、西湖山水整体塑造和孕育而成。日可观潮起潮涌,夜可享霓虹璀璨,无论是客房与宴会,均可享受270度钱塘江一线景观。作为华润置地旗下高端品牌,酒店的设计以创造鲜明的“地域文化”感,并将这种感受扎根于这文化互动之中,为极赋品位的商旅、休闲客户提供木棉花酒店独有的特色服务。