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岗位职责
该职位展现给所有酒店客人、来访者和媒体,为客人在深圳福田香格里拉酒店的整个行程创造非常难忘的时刻。
1.身着整洁无瑕的制服和遵照仪容仪表标准,对客人和访客通过良好的沟通方式进行互动;
2.提供行李服务,邮递,开车门等礼宾服务;
3.时刻遵守与客人交往的准则,熟知贵宾客人,尽可能用名字称呼。
职位要求
1.熟知酒店服务项目和设施情况;
2.熟悉深圳的吃、住、行、游、购、娱信息;
3.熟知酒店每天的日常事件和活动;
4.性格善于表达,具备良好的沟通能力;
5.良好的团队合作能力。
深圳福田香格里拉坐落于福田CBD,毗邻会展中心、平安国际金融中心、深交所和购物公园,步行5分钟至福田站,前往香港西九龙仅需14分钟。五条地铁线可便利抵达市内各景点。528间客房及套房及53间服务式公寓可一览城市天际线及秀丽风光,并配有豪华阁酒廊、商务中心和健身水疗设施。Futian Shangri-La, Shenzhen, conveniently located in the Futian Central Business District and just a stone's-throw away from landmarks such as Shenzhen Convention and Exhibition Centre, Ping An International Finance Centre, Shenzhen Stock Exchange and COCO Park. 5-minute walking distance from Futian Station and 14 minutes away from Hong Kong West Kowloon Station by high-speed railway. Direct connections to main attractions in the city via 5 metro lines.