【岗位职责】
1、负责酒店 人工成本预算及定岗定员定编和组织编制的工作。
2、负责酒店所需 人才的招聘和选拔工作。
3、建立实习院校的良好合作关系,具体负责实习生的选拔、分配等工作,关注实习生的工作、生活状态。
4、办理员工劳动合同的签订、续订、中止、终止等事宜。
5、收集各部门的转正评估考核,人事变动申报,报上级审批。
6、办理员工的晋升、调动,离辞职手续,处理人事纠纷。
7、制作年度劳动人事报表,月度经营分析PPT,
8、负责酒店年度员工敬业度和 360 度评估的实施工作。
9、跟进客户满意度提升服务质量的管理工作。
【岗位要求】
1、大专以上学历,有相同岗位工作经验。
2、熟悉员工的有关法规和条例;。
3、了解酒店员工的服务流程规范和质量标准的要求。
4、具有良好的沟通能力和协调能力。
5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
6、能熟练操作计算机。
深圳万悦格兰云天大酒店由深圳格兰云天酒店管理有限公司委托管理,是一家集住宿、餐饮、会议、商务休闲等服务为一体的精品商务酒店。酒店地理位置优越,位于宝安中心区,距宝安国际机场仅35分钟车程,距深圳湾口岸、蛇口码头约30分钟车程,地铁环中线无缝对接。畅快的网络,亲切热情的迎送,精致细微的服务,日臻完美的设施必将给尊贵的您“家”一般的体验。