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岗位职责:
负责酒店所有对外展示文字的撰写及统一,确保在各渠道发布的酒店数据准确无误。
1、 负责网站、微信、微博、公关信息的收集、企划方向的制定。
2、 每天负责舆情监控,及时发现舆论危机并提出应对措施。
3、各种定期、不定期公关活动的策划、长、短期计划、预算、推广活动的制定。
4、保持与媒体的接触、利用媒体的力量进行酒店的宣传推广。
5、协调与与外界的联系,从各方面树立并维持酒店良好的公众形象。
6、密切关注酒店情况公关活动、酒店情况、宣传有助于酒店建立良好的声望。
7、负责公关关系维护,如与各区域内旅游行业保持良好互动关系(景区、旅行社、高端企业市场部)。
8、对部门员工进行基本从业素质及专业知识的培训,建立并稳固部门,保障部门的健康发展。
岗位要求
1.语言能力:流利普通话,良好语言表达能力。
2.仪表:相貌端庄
3.特殊要求:
a.具有公共能力,谈判能力,善于接触各类型的客人;
b.负责星级酒店、大型会所的客户维护和业务谈判工作;
c.在客户服务和媒体关系管理上,接受过良好的系统训练,具有优秀的人际沟通技巧;
d.有在星级酒店公关部、咨询公司工作经验者。
晶彩人生酒店管理公司成立于2017年(业务模式起始于2015年),是一家专注于为中老年提供社交生活服务的民营企业。我们从酒店场景切入,为中老年人搭建集聚会、美拍、旅居、终身学习为一体的社交空间。 旗下的晶彩人生文化传媒有限公司是一家专注于中老年社交休闲生活的综合服务平台运营商。截止2022年,会员20万+,年服务聚会客户30万人次,用户年消费额9000万元。 晶彩人生注重中老年用户体验和产品创新,耐心打磨中老年聚会的运营体系和商业模式,致力于为成为“老有所乐”服务业的领军企业。