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1. 领取万能钥匙,服从领班的分派,听取工作任务,填写服务员工作报告中的各项内容。
2. 严格按照消毒程序,对客人使用的用具进行及时、有效的消毒。
3. 检查房间内小酒吧饮品的消耗情况,准确清点、开帐,并及时补充。
4. 报告住店客人的特殊情况及患病情况,如遇紧急情况,可越级向有关部门汇报。
5. 客人离店后,及时将酒水用品耗用量报前台,查看房间设备物品是否齐全和有无损坏,发现问题及时向领班和前台报告。
6. 正确使用清洁设备和用具,保持工作间、工作车及各类用品的整齐、清洁。
7. 对所辖区域内设施设备应及时准确地报修,并陪同工程维修人员进房维修,检查修复质量。
8. 协助洗衣房定期清点布巾,收发、核对客人洗衣。
9. 为住店客人提供住房服务。
10. 及时核准房态,迅速清理离店房,经领班检查后报服务中心。
11. 保持所辖区内的清洁卫生。
12. 完成上级分配的其他任务。
工作地点可选:杭州、诸暨、舟山普陀山、湖北仙桃、江西九江
祥生实业集团有限公司是经国家工商总局审批的无区域集团企业,是一家以地产开发、实业投资、酒店旅游、建筑安装、商业贸易及矿产开发于一体的大型综合性集团企业。公司规模宏大,实力雄厚,下属企业达32家,总资产近100亿元,是浙江最具实力的集团企业之一。2009年集团共缴纳税收20667.77万元,其中诸暨区域14768.10万元,外地企业5899.67万元。 集团以房地产开发为主导,经过将近20年的超常规、滚动式发展,经历了从无到有,从小到大,从弱到强的艰难发展历程。初步完成了人才储备、品牌建设、资本积累、规模扩张、管理优化等步骤。随着公司的稳健成长,集团已经形成了健全的、合理的、高效的重大经营决策程序及内部风险控制制度,产业结构日趋合理,新的经济增长点不断不断呈现,公司经营已经进入高效、良性运行阶段,形成了祥生集团可持续发展的能力,实现了多元化集团战略。浙江祥生酒店管理有限公司是是一家致力于酒店管理、策划、专业咨询及职业技能培训服务的专业机构,本公司拥有二十几年酒店运营管理历程,积累了大量的专业管理人才和丰富的酒店运营管理经验,以打造区域标杆为目标,积极发展创新。 公司旗下已创建三个酒店品牌:五星商务酒店“祥生世纪酒店”、精品主题酒店“祥生馨逸酒店”、休闲度假酒店“祥生幽憩居”。目前已在浙江诸暨、浙江普陀山、湖北仙桃、江苏连云港、江西九江、上海等地区拥有在营、在建酒店项目近10家。在未来十年内,旗下管理酒店将达50家以上,已成为快速发展的酒店管理公司。