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岗位职责:
1、全面负责餐饮部的经营管理和日常运转工作,确保各营业的目标圆满实现。
2、根据总经理室的工作指令(方针)制定具体实施计划。
3、掌握市场行情,挖掘开放新品、确定餐饮推销策略,制定营销方案。
4、定期检查卫生法规的执行情况,定期检查设施、设备的使用情况。
5、深入基层征求客人对餐饮和服务质量的意见、处理客人重要投诉。
6、组织实施员工培训。
工作内容:
1、参加酒店有关会议:①总经理室主持的例会
②每月一次的经营分析会
2、主持餐饮部有关会议:①每日例会(9:00)
②每月一次前台服务人员会议
③每月一次后台厨房人员会议
④临时安排的有关会议
每日工作检查: ①查看前日营收报表
②部门当日值班交班日记
③查看各点质检记录
巡查:
① 每天餐前、餐后巡查餐厅各厅及厨房,了解工作情况,发现问题及时处理
② 开餐时,深入现场检查菜肴出品质量,餐厅的工作程序和服务规范
③ 检查重要活动和大型宴会,在现场指挥、协调
④ 抽查食品、饮料进货的质量、数量、价格是否与市场价相符
⑤ 及时了解水、电、餐具、毛巾、口布等的消耗情况,严格控制降低消耗
⑥ 做好其它部门的协调,确保餐饮部工作顺当
淄博万豪大酒店是集客房、餐饮、会议、办公、娱乐为一体的挂牌五星级酒店。 酒店位于临淄区临淄大道782号,交通便利,建筑面积5万平方米,地下一层,地上十二层,分别有88套酒店式公寓和263套客房组成,其中酒店客房,包括总统套房、部长套房、行政套房、商务套和标准间,酒店大、小宴会厅房42间,酒店设有中餐、西餐等东西方风味各异的餐厅,共有餐位1800余个;各式格调宴会厅、会议厅应有尽有,其中设施豪华、功能齐全、服务完美的多功能厅可承办四百席位的大型宴会,此外还有室外网球场、棋牌室、KTV、游泳池、桑拿浴室、健身房等各种现代化娱乐健身设施。 优越的地理位置、高雅的酒店氛围、舒适的住宿环境、齐全的会议、娱乐设施、现金的管理模式、温馨有礼的服务、热诚殷勤的从业人员,将为您提供尊崇、专业、周到的服务,让你尽享旅途美好时光。