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岗位职责:
1.拟定每月工作计划,按时完成公司制定的销售目标,提高茶吧的营业额。
2.负责监督茶吧的日常工作,对员工进行工作安排及绩效评估后按部门实施奖惩。
3.做好营业时间内的现场监督、巡查,对顾客的投诉事件进行处理、确保顾客满意度最大化
4.配合财务对茶吧服务用品和消耗用品及固定资产进行控制和管理。
5. 有能力做好茶吧接待的环境及台面的设计,布置工作,并新自为贵宾提供高水准的服务。
6.定期给茶艺师进行茶艺方面的培训和商务礼仪的培训,确保员工心态积极、技能娴熟,保持最佳服务状态。
7、完成领导交派的其它任务。
任职资格:
1、年龄23-35岁,中专及以上学历,身高160米以上,形象气质佳;
2、具有中级以上茶艺师资格优先;
3、相关岗位一年以上工作经验,懂得一定商务礼仪,会培训;
4、性格开朗,热情,善于表达,有良好亲和力及良好的沟通能力。 5、熟系word、excel基本电脑操作。
福利待遇:
1.包吃包住,酒店全新宿舍,上下班方便,24小时空调热水;
2.公司提供11-15天带薪年假,法定假日、婚假、产假、丧假等;
3.正式员工免费年度体检
4. 每年会不定时组织员工外出旅游,并会定时发放生日福利和节日礼物。
全家园大酒店是由全家园实业有限公司投资,按五星级标准建造的集客房、餐饮、康乐为一体的综合型高端商务精品酒店。酒店于2009年开始兴建,2015年9月28日开业,主楼地上28层,地下3层,酒店区域共12层,拥有客房76间套,主要分客房主要分布在 7至12 层。餐饮拥有豪华欧式风格包厢10个,包厢装饰精美,富丽堂皇。足浴拥有包房11间,棋牌包房3间,SPA包房3间。酒店座落于长沙市岳麓区银杉路229号,东临沿江风光带潇湘大道,南临绿地中央广场及岳麓山名胜风景区,西临市政府,北临三汊矶大桥,离综合型购物商城奥克斯广场及平和堂百货商场仅5分钟路程,交通便利,处于政治、经济、文化、商务的枢纽中心,繁华地带。