宾客服务经理
4千-5千
停止招聘
发布于 2018-12-24
宾客服务经理
4千-5千
北京-石景山区 | 经验不限 | 学历不限 | 招1人
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职位福利
职位描述

岗位职责
1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。
3.要负责处理宾客的问题和投诉。
4.要负责重要宾客的迎领工作。
5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。
6.解决当班期间发生的安全问题。
7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。

岗位要求
1.专科以上学历,有同岗位工作经验1年以上。
2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。
3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。
4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
北京市石景山区银河大街一号
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职位联系人
李女士
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--全服务中档酒店/4星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
        北京万商花园酒店是由万商投资发展有限公司兴建的一家四星级商务型酒店,建筑面积四万余平方米。现委托法国雅高国际酒店管理集团管理,已被指定为北京市旅游局奥运定点签约酒店。万商美居酒店拥有不同档次的豪华客房300余套,各种规格的会议室为客人举办会议提供方便,中西餐厅、咖啡厅、酒吧能满足不同客人的饮食要求。商务中心可提供复印、传真、邮电、打字、预定火车票、飞机票等多项服务。酒店位于石景山区CRD中心地段,周边紧邻石景山区政府,有地铁、728、337等多线路便捷的公交路线。
北京市石景山区银河大街一号
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