• 岗位晋升
• 管理规范
• 人性化管理
• 免费食宿
• 个人职业发展

 1.保持个人仪表整洁、预订中心的整洁有序以及安全使用办公设备。
Maintain grooming and uniform standards, keep a clean and orderly office and use office equipment
safety.
 
2. 处理有关客房预订咨询电话或电子邮件，并保证规范操作，必要时向上级通报。
Handle bookings and inquiries regarding rooms via phone or email promptly and in line with operation standards, and report if necessary.
 
3. 熟悉集团旗下酒店的产品知识，积极推销明宇相关产品以及促销活动。
Familiarize hotels products and services, and introduce the promotion actively.
 
4. 使用有关的工作系统，严格按照处理日常工作， 如：酒店绿云系统、集团绿云系统、集团GC系统、明宇OA、明宇邮件以及短信系统等等。
Use relative working systems to handle daily work effectively according to operation procedure, e.g.
Hotel Green Cloud, CRS Green Cloud, GC Green Cloud, OA, outlook and short message system, etc.
 
6、完成文件定期归档工作。
File the documents systematically.
 
7、有一定电话沟通服务技巧和有效处理客人遇到的问题及投诉。
Have some telephone communication skills and handle guest problems and complaints effectively.
 
8、确保有效的内外部沟通，协助旗下各酒店及集团内部处理相关事宜。
Ensure internal and external communication effectively. Assist hotels and group to deal with the relevant issues.
 

关于天府明宇商旅 植根中国，放眼全球的明宇商旅股份有限公司是领先的全服务高档与豪华酒店集团，旨在为旅行者创造生命灵感体验，向酒店、度假村、康养目的地、服务式公寓等不动产项目提供规划设计、建设管理、运营管理、金融服务等一体化解决方案。明宇商旅是中国西部首家进入《HOTELS》全球酒店企业50强的酒店集团，2021年全球排名第48位，同时连续9年位列中国饭店集团60强。明宇商旅及其控股子公司绿地酒店管理公司、明宇丽呈酒店管理公司共拥有20余个酒店及餐饮品牌，明宇商旅是凯悦集团在华首个酒店第三方管理战略伙伴，同时经营着北京索菲特大酒店。截至2023年第1季度，明宇商旅及其控股子公司绿地酒店管理公司、明宇丽呈酒店管理公司已发展 400余个酒店项目，遍及8个国家60多个目的地，资产管理规模超过550亿元人民币。 职业发展 在天府明宇商旅，员工是我们发展的基石。天府明宇商旅的用人之“道”是: 我们选人的标准：诚信为先，聚焦翘楚，着眼于国际化思维。我们用人的标准：让专业的人做专业的事，我们需要英雄，更需要团队，在赛马中识马。我们育人的标准：人才是培养出来的，平等地成就每一个人。我们留人的标准：一起创造，共同分享，重视员工，共同打造非凡价值。 作为亚洲新锐酒店集团，我们能够为每一位员工创造快速发展的职业发展平台和晋升渠道，加之从人才发展角度出发，通过不同人才发展阶段建立的三级培训体系，为员工的职业发展提供保障。 我们的愿景是打造中国民族高端酒店品牌。为了实现这一愿景，我们将秉承含而不露、优雅内敛的东方气质， 以东方待客之道为各国客人提供体贴入微的热情服务，致力于成为中国民族高端酒店品牌的领跑者。 欢迎加入天府明宇商旅, 与我们一同在快乐中创造价值。