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岗位职责
能够按要求完成明宇商旅忠诚计划部相关工作,包括但不限于对明宇商旅旗下酒店KPI完成度跟踪,策划会员活动或促销。完成忠诚计划部制定的KPI。
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完成明宇会相关工作,包含但不限于以下
?xml:namespace>对明宇会会员规模发展负责;
利用自有渠道及合作伙伴渠道发展明宇会会员,并保证其发展占比达到要求。
确保会员计划中各等级的会员数量占比科学化。
提升有效会员数量。
负责异业联盟合作拓展及推广,开发新合作伙伴,挖掘合作深度
根据年度会员发展策略,制定会员渠道发展计划;
负责开拓新的合作伙伴;
负责深度挖掘合作伙伴合作机会
有效利用各类工具,制定及执行推广计划、促销计划,提升会员价值。
管理会员大数据,每月按时提交会员分析报告,分析会员数据并挖掘会员发展机会。
依据部门预算指标制定年会会员营销计划;
通过提升会员复购率,留存率提升会员价值
提升自有渠道会员消费占比
维护明宇会品牌形象,提升品牌知名度
其它
负责收集竞争酒店或异业忠诚计划体系信息。
负责明宇会的培训。
关于天府明宇商旅 植根中国,放眼全球的明宇商旅股份有限公司是领先的全服务高档与豪华酒店集团,旨在为旅行者创造生命灵感体验,向酒店、度假村、康养目的地、服务式公寓等不动产项目提供规划设计、建设管理、运营管理、金融服务等一体化解决方案。明宇商旅是中国西部首家进入《HOTELS》全球酒店企业50强的酒店集团,2021年全球排名第48位,同时连续9年位列中国饭店集团60强。明宇商旅及其控股子公司绿地酒店管理公司、明宇丽呈酒店管理公司共拥有20余个酒店及餐饮品牌,明宇商旅是凯悦集团在华首个酒店第三方管理战略伙伴,同时经营着北京索菲特大酒店。截至2023年第1季度,明宇商旅及其控股子公司绿地酒店管理公司、明宇丽呈酒店管理公司已发展 400余个酒店项目,遍及8个国家60多个目的地,资产管理规模超过550亿元人民币。 职业发展 在天府明宇商旅,员工是我们发展的基石。天府明宇商旅的用人之“道”是: 我们选人的标准:诚信为先,聚焦翘楚,着眼于国际化思维。我们用人的标准:让专业的人做专业的事,我们需要英雄,更需要团队,在赛马中识马。我们育人的标准:人才是培养出来的,平等地成就每一个人。我们留人的标准:一起创造,共同分享,重视员工,共同打造非凡价值。 作为亚洲新锐酒店集团,我们能够为每一位员工创造快速发展的职业发展平台和晋升渠道,加之从人才发展角度出发,通过不同人才发展阶段建立的三级培训体系,为员工的职业发展提供保障。 我们的愿景是打造中国民族高端酒店品牌。为了实现这一愿景,我们将秉承含而不露、优雅内敛的东方气质, 以东方待客之道为各国客人提供体贴入微的热情服务,致力于成为中国民族高端酒店品牌的领跑者。 欢迎加入天府明宇商旅, 与我们一同在快乐中创造价值。