【岗位职责】
1、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续,做好大堂接待工作。
2、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
4、熟练总台各项专业业务和技能,处理宾客的投诉,搞好对客服务。
5、熟练掌握并介绍酒店信息,提供准确的问讯服务,解决客人的疑难问题。
6、办理系统结算等事宜。
【岗位要求】
1、大专以上文化程度;
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识;
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范;
【其他】
接受倒班08:00-20:00,20:00-08:00,上四休二,购买五险
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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植根中国,放眼全球的明宇商旅股份有限公司是跨国发展的领先全服务酒店集团,旨在为旅行者创造生命灵感体验,向酒店、度假村、康养目的地、服务式公寓等不动产项目提供规划设计、建设管理、运营管理、金融服务等一体化解决方案。截至2025年第4季度,明宇商旅及其子公司共拥有20 余个酒店及精致餐饮品牌,已发展400余个酒店项目,管理资产规模超过1200亿元人民币,连续数年入榜《HOTELS》全球酒店企业30强、中国旅游集团20强、中国饭店集团60强,是中国知名的高端酒店集团之一及凯悦集团、雅高集团、洲际集团在华重要伙伴。