增益运营专员
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发布于 06-24
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职位描述

工作职责:

一、忠诚计划运营
1. 负责测算及下达每年商旅旗下酒店明宇会会员发展相关KPI;
2. 负责跟进明宇会旗下各酒店会员发展相关KPI完成情况;
3. 负责忠诚计划部会员发展相关数据管理,包括会员大数据整理,每月按时提交月分析报告,挖掘会员数量发展契机;
4. 负责根据核心KPI策划会员促销活动;
5. 负责收集竞争酒店或异业忠诚计划体系信息;
6. 负责明宇会积分兑换相关测算;
7. 负责协助数字营销部维护官方媒体明宇会板块;
8. 酒店会员服务部的会员检核工作,完成会员检核评分表的审批,并下发至各酒店;
9. 负责处理忠诚计划相关所有日常运营OA数据审核及审批,包括但不限于结算、赠券处理、酒店异常操作特殊申请、提成申请等;
10. 负责酒店忠诚计划板块日常培训。
二、合作伙伴运营
1. 根据年度活动计划,落地执行各合作伙伴营销活动;包括但不限于活动策划、活动执行、活动复盘等;
2. 根据公司战略,挖掘新合作伙伴,并组织开展营销活动;
3. 组织并开展线下推广活动,增加顾客忠诚度提高品牌价值;
4. 处理合作伙伴日常工作,包括但不限于结算、付款、合同延期签署等。
三、筹开支持
1. 负责直销渠道筹开支持沟通,包括但不限于,上线前资料、材料收集、合同签署,并统筹筹开上线项目,保证直销渠道顺利上线;
2. 负责明宇会忠诚计划筹开支持沟通,包括但不限于礼遇清单确认、售卡协议/合同签署;
3. 负责直销渠道及明宇会忠诚计划上线全员培训,确保员工对于直销渠道系统、分销、会员接待、会员发展等知识掌握熟练 


 岗位要求:

1、旅游管理、酒店管理、工商管理、经济学等相关专业;

2、具备品牌、市场营销的系统知识,具备基本的网络知识及熟练的语言应用能力,熟练掌握Office或WPS办公软件;有会员运营经验优先;

3、拥有较强的沟通能力。




比比竞争力
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职位联系人
温女士
立即沟通
人力资源部

温女士 · 人力资源部

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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 2000人以上
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
关于明宇商旅植根中国,放眼全球的明宇商旅股份有限公司是领先的全服务酒店集团,旨在为旅行者创造生命灵感体验,向酒店、度假村、康养目的地、服务式公寓等不动产项目提供规划设计、建设管理、运营管理、金融服务等一体化解决方案。明宇商旅是《HOTELS》全球酒店企业30强,连续十年位列中国饭店集团60强,是中国最大的高端酒店集团之一。明宇商旅及其子公司绿地酒店管理公司、明宇丽呈酒店管理公司共拥有20余个酒店及精致餐饮品牌,是凯悦集团、雅高集团、洲际集团等在华重要伙伴,截至2024年第一季度,已发展400余个酒店项目,管理资产规模超过1200亿元人民币。About Minyoun HospitalityRooted in China but focusing on the wholeworld, Minyoun Hospitality Corporation Ltd. is a leading full-service hotel managementgroup which creates inspiring experience for the new generation of travelersand provides integrated solutions including planning, design, constructionmanagement, operation management and financial services for real estateprojects such as hotels, resorts, rehabilitation centers and servicedapartments. As one of the largest high-end hotel group, MinyounHospitality listed in the top 30 of “HOTELS ” in the world and has been keptamong the “Top 60 Hotels in China” for 10 consecutive years. Over 20 hotel& restaurant brands are under Minyoun Hospitality and our holdingsubsidiary Shanghai Greenland Hotel Management Co., Ltd. and Minyoun RezenHotel Management Co., Ltd.. Furthermore, we are the first third partymanagement strategic partner of Hyatt Hotels Corporation in China, SofitelBeijing Central is also managed by us. As of the first quarter of 2024, MinyounHospitality and our holding subsidiaries have developed and operated more than400 hotel projects covering more than 60 destinations in 8 countries. the scaleof asset management is over CNY 120 billion. 职业发展在明宇商旅,员工是我们发展的基石。明宇商旅的用人之“道”是:我们选人的标准:诚信为先,聚焦翘楚,着眼于国际化思维。我们用人的标准:让专业的人做专业的事,我们需要英雄,更需要团队,在赛马中识马。我们育人的标准:人才是培养出来的,平等地成就每一个人。我们留人的标准:一起创造,共同分享,重视员工,共同打造非凡价值。作为亚洲新锐酒店集团,我们能够为每一位员工创造快速发展的职业发展平台和晋升渠道,加之从人才发展角度出发,通过不同人才发展阶段建立的三级培训体系,为员工的职业发展提供保障。我们的愿景是打造中国民族高端酒店品牌。为了实现这一愿景,我们将秉承含而不露、优雅内敛的东方气质, 以东方待客之道为各国客人提供体贴入微的热情服务,致力于成为中国民族高端酒店品牌的领跑者。欢迎加入明宇商旅, 与我们一同在快乐中创造价值。
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