【岗位职责】
1.客房服务班组主要负责责任区域内所有住店宾客的日常接待工作,全程提供规范、贴心且贴合酒店标准的客房服务。
2.日常基础工作涵盖客房加床、撤换床品等布置调整,宾客退房后及时完成客房逐项查房,核对物品与设施完好情况。
3.针对 VIP 宾客,班组会提前按需配齐专属配套物品,细致做好客房前置布置,保障贵宾入住体验。
4.在岗期间主动提供客房茶水递送等即时服务,及时响应客人临时服务需求。
5.依照酒店服务流程按时完成午休铺床、晚间开夜床等专项客房服务,提升宾客入住舒适度。【岗位要求】
1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,识字并能填写基础表单。
2、身体健康,能适应酒店客房服务的体力劳动强度。
3、工作认真细致,有责任心,具备良好的卫生习惯。
4、具有良好的服务意识,能与客人进行基本的礼貌沟通,态度友善。
5、服从岗位管理,具备团队协作精神,能适应轮班制工作安排。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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植根中国,放眼全球的明宇商旅股份有限公司是跨国发展的领先全服务酒店集团,旨在为旅行者创造生命灵感体验,向酒店、度假村、康养目的地、服务式公寓等不动产项目提供规划设计、建设管理、运营管理、金融服务等一体化解决方案。截至2025年第4季度,明宇商旅及其子公司共拥有20 余个酒店及精致餐饮品牌,已发展400余个酒店项目,管理资产规模超过1200亿元人民币,连续数年入榜《HOTELS》全球酒店企业30强、中国旅游集团20强、中国饭店集团60强,是中国知名的高端酒店集团之一及凯悦集团、雅高集团、洲际集团在华重要伙伴。