岗位职责
任职要求
- 搭建酒店培训体系,制定年度、月度培训计划并落地实施。
- 负责新员工入职培训、各部门岗位技能、服务礼仪、投诉处理等各类培训。
- 调研各部门培训需求,开发课件、SOP,开展授课、实操带教及培训考核。
- 统计培训数据,完成培训复盘,协助开展人才梯队与员工文化建设。
- 有酒店筹开工作时,落地开业全套培训及品牌标准。
- 大专及以上学历,2 年及以上酒店培训主管工作经验。
- 有国际联号酒店或酒店筹开实操经验优先,熟悉高端酒店服务标准。
- 能够独立完成课件制作、授课、培训效果跟进,具备良好表达及抗压能力。
- 熟悉酒店各业务岗位工作,有品质提升、员工培养相关经验。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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植根中国,放眼全球的明宇商旅股份有限公司是跨国发展的领先全服务酒店集团,旨在为旅行者创造生命灵感体验,向酒店、度假村、康养目的地、服务式公寓等不动产项目提供规划设计、建设管理、运营管理、金融服务等一体化解决方案。截至2025年第4季度,明宇商旅及其子公司共拥有20 余个酒店及精致餐饮品牌,已发展400余个酒店项目,管理资产规模超过1200亿元人民币,连续数年入榜《HOTELS》全球酒店企业30强、中国旅游集团20强、中国饭店集团60强,是中国知名的高端酒店集团之一及凯悦集团、雅高集团、洲际集团在华重要伙伴。