【岗位职责】
1、全面负责酒店公区(大堂、走廊、餐厅、会议区、洗手间及外围环境)的日常清洁与养护管理,确保公共区域卫生质量达到星级酒店标准;
2、制定并执行公区清洁计划、周期性大扫除计划及专项保养计划,合理调配保洁人员及物资设备,控制清洁耗材成本;
3、每日巡查公区清洁状况,及时发现问题并组织整改,对VIP接待、大型宴会、会议等活动提供重点保洁保障;
4、负责公区保洁团队的排班、考勤、培训及绩效考核,指导员工正确操作清洁设备及使用清洁药剂,落实安全作业规范;
5、监督检查公区设施设备的完好状态,发现损坏或异常及时报修并跟进处理结果;
6、处理宾客关于公区卫生、服务等方面的投诉与意见,持续改进工作流程,提升服务品质;
7、配合酒店质检、卫生防疫等检查工作,严格执行各项卫生安全标准及集团管理制度;
8、完成上级交办的其他相关工作。
【岗位要求】
1、2年及以上酒店相关岗位工作经验优先;
2、具备良好的服务意识和责任心,工作认真细致,能适应酒店倒班工作安排;
3、有较强的组织协调能力和团队管理潜质,能够有效带领保洁团队完成工作任务;
4、熟悉各类清洁设备、清洁剂使用方法或愿意接受系统培训,具备安全操作意识;
5、普通话流利,具备基础沟通能力,能与同事及宾客进行良好互动;
6、身体健康,能承受一定体力工作负荷,热爱服务行业,认同酒店企业文化。
7、接受单休。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
植根中国,放眼全球的明宇商旅股份有限公司是跨国发展的领先全服务酒店集团,旨在为旅行者创造生命灵感体验,向酒店、度假村、康养目的地、服务式公寓等不动产项目提供规划设计、建设管理、运营管理、金融服务等一体化解决方案。截至2025年第4季度,明宇商旅及其子公司共拥有20 余个酒店及精致餐饮品牌,已发展400余个酒店项目,管理资产规模超过1200亿元人民币,连续数年入榜《HOTELS》全球酒店企业30强、中国旅游集团20强、中国饭店集团60强,是中国知名的高端酒店集团之一及凯悦集团、雅高集团、洲际集团在华重要伙伴。