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工作职责
1.按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务,有销售客房的能力。
2.负责访客、来宾的登记、接待及一站式服务。
3.根据标准为客人办理入住及离店手续并开具发票,同时收集客人的意见汇报至宾客服务经理处。
4.为客人提供信息问询,外币兑换等业务。
任职要求
1.形象好,气质佳,年龄20-30岁,男女不限。
2.较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件。需具有同岗位工作经验一年以上。
3.具备良好的协调能力、沟通能力。负有责任心, 性格活泼开朗,具有亲和力。
4.英语基本会话、普通话准确流利。
上海财大豪生大酒店坐落于杨浦区内历史悠久的上海财经大学校园内。酒店距离著名的复旦大学和同济大学仅5分钟的车程,同时可以便捷地到达繁华的五角场商业区、亚洲顶级专业球场虹口足球场及浦东外高桥保税区。酒店共设270间豪华客房及行政套房,均设计高雅、风格时尚,为商务客人提供绝佳的舒适享受。所有客房均设有液晶彩色电视、高速宽带上网系统及语音留言信箱,酒店大堂,餐厅及会议厅均备无线上网,协助繁忙的商务旅客即使日理万机,仍游刃有余。