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岗位职责
1、制定酒店相关模块培训计划和月度培训计划。
2、跟踪评估培训效果,进行改进。
3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。
4、与相关部门进行沟通,取得培训工作所需的协助。
5、审批修订各种培训教材;负责员工考核工作的实施。
6、负责经常深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性培训建议。
7、进行各项教学活动的联络组织工作。
岗位要求
1、大专以上学历,工作经验不限。
2、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。
3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。
4、掌握电化教育的方法,能熟练操作计算机。
首旅南苑始创于1990年,是一家以酒店业为主导产业,涉及食品生产与经营,物业管理等多个领域的综合性国有企业,也是浙江省首家五星级饭店的缔造者。2014年,北京首旅酒店集团注资并重组南苑,整合南苑高端五星级酒店、度假酒店、城市商务酒店等多类型的酒店,强势打造“首旅南苑”品牌。首旅南苑品牌先后与浙江舟山旅游集团、中林集团、泸州航发集团、温州现代集团、岳阳城投集团等企业签订战略合作协议,强强联合,酒店版块项目发展进入全新阶段。 公司将依托首旅集团丰富的资源和平台优势,遵循“践行中国服务,引领品质生活”的品牌核心理念,进一步发挥品牌特色,输出品牌管理,致力将首旅南苑打造成中国酒店业高端的优秀民族品牌。