• 技能培训
• 五险一金
• 节日礼物
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 员工生日礼物
• 管理规范
• 带薪年假
• 人性化管理

岗位职责
1、健全各种问讯资料。
2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。
3、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。
4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。
5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。
6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。

岗位要求
1、大专以上学历，有同岗位工作经验两年以上。
2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。
3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。
4、身体健康，品貌端正，气质高雅。
5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

阿外楼度假酒店        阿外楼度假酒店位于温州市瓯海区，坐落于具有“浙南威尼斯”美誉的三垟湿地公园，是一家按白金五星标准修建的，集度假、餐饮、娱乐、会议、住宿为一体的大型生态度假酒店。       阿外楼度假酒店由主楼、副楼和度假别墅三个部分组成，酒店主楼共22层，总面积为76065㎡，一至六层设有餐厅、咖啡吧、多功能厅、会议厅、KTV包厢、水疗中心以及室内泳池。七至二十二层为客房，共有风格迥异、舒适典雅的各式客房616间，其中总统套房1套，双间套70间，商务套房26间，标准间520间。       酒店副楼共8层，总面积为27169㎡，为大型纯餐饮楼，一至六楼为水晶宫海鲜酒楼，内设大小宴会厅及VIP包厢，整体外观为中式集中布局，围绕中庭发散展开，七至八楼为至尊豪华商务包厢，内有高档休闲娱乐设施，供餐饮配套使用。       另有20余栋充满异域情调的集东南亚、加勒比海、美国、日本、地中海风情度假别墅畔湖而栖，为客户提供度假住宿、小型会议、娱乐派对等一体化服务。        阿外楼度假酒店景观优美、设施齐全、富丽雅致，豪华程度在温州地区首屈一指，我们深知只有优秀的员工才能提供出色的服务水准。因此，酒店视员工为最宝贵资源，提供具有竞争力的薪酬福利，全面的培训机会，舒适的住宿环境和良好的职业发展空间。诚挚邀请志同道合的各界人才加盟，共同创造美好的明天！