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岗位职责
1.掌握当日客情及餐饮活动。
2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。
3.掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。
4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。
5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。
6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。
7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。
8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。
语言能力：中国普通话-精通计算机能力：精通年龄要求：25-40岁 
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
上海市青浦区徐泾镇双联路88号 
酒店业--有限服务中档酒店
100-499人
外商独资．外企办事处
元开投资集团是国内国内发展快速的跨区域、集团化连锁酒店管理公司。旗下运营：瑞廷西郊（五星级酒店品牌）、瑞廷雅爵（精品中档品牌）、莉驰餐饮（宴会厅及会议服务）、翡莉酒店（高档轻奢酒店）。 历经多年酒店管理经验，汇聚专业的研发优势和经验积累，独特的产品模式与经营管理，为元开赢得强大核心竞争力——酒店客房、会议、餐饮综合管理能力国内领先，安全管理行业领先，劳动生产力领先，管理IT系统领先，持续稳定盈利能力以及优势的销售管理平台和中央预订系统。 从2007年在上海首开第一家四星级酒店暨虹桥嘉廷酒店之后，相继投资成立了虹梅嘉廷酒店、广场嘉廷酒店三家商务酒店。集团旗下每家酒店配套设施完善，地理位置得天独厚，均处于上海最成熟及便捷的休闲、商务或CBD中心区域，毗邻地铁，轨交出行便捷，集团旗下拥有“嘉廷酒店”“雍廷餐厅”“微客电子商务”等多个不同定位的品牌，打造一站式综合平台优势，目前集团正努力构筑三大平台竞争力：平创“品牌先导”平台、整合“会员体系”平台和构筑“品牌创业平台，同时集团还不断提升和完善CRS中央预订系统，还为旗下会员提供多个品牌组合以及丰厚的积分奖赏计划，为会员提供多种便利的预订方式，务求让每位会员享受到尊贵礼遇。 未来集团将集中火力于中国东部市场并立足中国东都中高端酒店之前列。我们期待与您一起共创美好未来，一起分享未来的美好！我们希望：如果您是大才那就一起来做大事分天下！ “KINGTOWN”酒店集团将持续把创造力和酒店行业的特殊怀紧密结合，打造符合消费者内心价值感的、具有个性的酒店品牌。联系电话：酒店官网：http://kingtownhotel.com/ 酒店预定：4006 096 906
