1. 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动并及时向主管汇报。
2. 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。
3. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。
4. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。
5.掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。
6. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
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华城爱丁堡(杭州)酒店管理有限公司简介 杭州华城爱丁堡酒店管理有限公司是一家在中国杭州注册的股份制企业,公司集酒店经营、酒店管理、酒店顾问等业务领域于一体,公司会聚中外酒店管理精英,创建和引入跨行业的先进管理智慧,致力于在中国、在亚洲建立一个成功演绎国际饭店业与旅游地产运作新概念的酒店管理品牌。 公司有丰富的酒店管理、经营经验,依托雄厚的资金实力,公司在杭筹建的两家酒店均为旗下直营店,分别位于西湖风景区和中央商务区!爱丁堡将凭着卓越管理、国际理念和优质服务,以及适合中国本土化的收费标准,通过不断的努力确立在酒店行业里的主导地位。杭州爱丁堡假日酒店简介 杭州爱丁堡假日酒店位于中央CBD区西部,南观钱塘江,背倚凤凰山,坐拥碧山秀水。西北距西湖风景区约8分钟车程,东面距汽车南站、火车站约10分钟车程,东南距离萧山国际机场约30分钟车程,交通极为便利。酒店楼高30层,是一家按照五星级标准打造体现英伦风情的精品商务酒店。酒店拥有各种独具匠心设计的客房及单身公寓300间,分双床房、大床房、套房等不同风格。配套有会议厅、中餐厅、大堂吧、商务中心、棋牌等商务娱乐设施,为您提供商务休闲居停的理想场所。