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工作内容:
1.以专业及热情的态度为宾客提供咨询、预订、票务、款接等服务,并协助处理结帐;
2.确保根据标准与程序向客人解释及适当的推销服务和设施;
3.在酒店礼宾台或大堂及商场区域内进行所有活动;
4.及时、专业地处理所有客人的安排,同时确保这些安排与最新信息的使用相协调。
岗位职位:
1.英语及国语流利;具有良好的沟通技巧;
2.形象气质佳;
3.熟悉ACSC、Opera、OWS、Table、Touch等系统者优先考虑;
4.有国际品牌五星级酒店/福布斯星级酒店相关工作经验者优先考虑;
5.可接受轮班及通宵班工作。