岗位职责：
1. 与客人建立良好的关系,收集和更新客人的个人信息，喜好习惯和爱好，确保提供最佳的个性化管家服务;
2. 迎接贵宾，做好欢迎礼仪和行李服务，为宾客准备欢迎茶点和服务；

3. 跟进入住和退房手续、餐饮服务、洗衣服务和管家服务等，确保相关部门跟进并按时送达客人;
4. 做好套房内的用品用具及房间设备的使用检查；
5. 以专业的态度回答客人的咨询和要求，积极与相关内部部门沟通，以提供适当的服务；
6. 为宾客提供24小时的私人管家服务


岗位要求：
1. 1年酒店相关工作经验，如前台、礼宾、贵宾服务、管家服务者优先；

2. 具备国际品牌五星级酒店宾客服务工作经验者优先

3. 英文流利，国语标准，会粤语者可优先；
4. 良好的宾客服务意识，可接受24小时轮班工作

澳门康莱德酒店是希尔顿集团旗下高端豪华度假酒店，位于澳门伦敦人，楼高40层，客房及套房设备极尽时尚气派，可俯瞰路氹金光大道。酒店距离澳门国际机场只需5分钟车程， 酒店亦备有轿车服务，接送住客到澳门每一个角落；此外，酒店亦提供免费穿梭巴士服务，令旅客出入更加方便。酒店毗邻客运码头和口岸边检站，数分钟即达，方便快捷。客人可选择畅游澳门世界遗产城区，或是在餐厅享用美食及于伦敦人购物中心逾150间名店尽享购物乐趣，您亦可到池畔或菩提水疗放松身心。澳门康莱德酒店是让您旅程获得更多启发的地方。