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岗位职责:
1. 监管餐厅运营,对团队员工进行工作上的监督和指导,提高餐厅服务水平和标准;
2. 加强与厨师团队的沟通合作,确保菜品的种类及质量;
3. 实现餐厅运营业务目标,控制和分析餐厅营销和运营成本;
4. 加强与客户的联系并培养忠诚度,提高客户满意度;
5. 制定措施解决用餐高峰时段长时间排队等候及相关问题,必要时可寻求其它门店的帮助;
6. 保持餐厅的卫生清洁;
7. 创造一个促进团队合作,认可,相互尊重和令团队成员满意的工作环境。
岗位要求:
1. 四星级以上酒店或高档餐厅的工作经验;
2. 熟悉传统日本料理,有日本餐厅经验者优先;
3. 熟悉电脑文书处理及RESPAK或类似的预订系统;
4. 普通话和英语口语及书面表达流利,会日语优先考虑。