贵宾款接员 Premium Welcome Services
1.2万-1.5万
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发布于 11-08
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澳门 | 3年以上 | 高中
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职位描述

岗位职责:

1. 熟悉酒店和当地景点的设施,了解酒店相关产品知识,为客人提供问题解答及其它服务;

2. 了解任何航班变化(特别是在全天期间和台风期间)、额外预订、额外指示、特殊要求、客人的问题和需求等并与酒店进行沟通,确保无任何信息的遗漏;

3. 与机场人员、航空公司员工或其他酒店的机场代表保持良好的关系,确保在履行职责时顺利合作;

4. 保持与各部门的沟通联系,确保车辆能在关口、航空楼等地迎接客人,并对酒店的产品、活动等进行推广和介绍,为客人提供卓越的接待服务。


岗位要求:

1. 形象得体,女性身高不低于170cm,男性身高不低于180cm; 

2. 良好的沟通和社交能力,确保各部门间的沟通交流;

3. 遵守部门和公司的政策,听从上级工作安排,主动协助其他团队成员;

4. 了解澳门当地的景点及相关基础设施;

5. 可接受24小时轮班。

其他要求
语言能力:英语-良好
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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职位联系人
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 外商独资.外企办事处
    企业性质
澳门康莱德酒店是希尔顿集团旗下高端豪华度假酒店,位于澳门伦敦人,楼高40层,客房及套房设备极尽时尚气派,可俯瞰路氹金光大道。酒店距离澳门国际机场只需5分钟车程, 酒店亦备有轿车服务,接送住客到澳门每一个角落;此外,酒店亦提供免费穿梭巴士服务,令旅客出入更加方便。酒店毗邻客运码头和口岸边检站,数分钟即达,方便快捷。客人可选择畅游澳门世界遗产城区,或是在餐厅享用美食及于伦敦人购物中心逾150间名店尽享购物乐趣,您亦可到池畔或菩提水疗放松身心。澳门康莱德酒店是让您旅程获得更多启发的地方。
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