• 带薪年假
• 年度旅游
• 员工倒班宿舍
• 员工免费住宿
• 年底奖金
• 节假生日福利
• 职位晋升
• 免费员工餐
• 年底涨薪
• 六险两金

岗位职责：
1. 负责接听宾客来电，回复电子邮件及输入线上预订。
2. 根据酒店预订政策及时、准确录入客房预订信息。 
3. 核实宾客入住日期、离店日期、房型需求、价格代码及付款方式。 
4. 根据客房供应情况向宾客推荐适合房型及酒店产品。
5. 查询各类工作报表并及时更新系统直连预订信息。
6. 完成预订确认函、修改通知及取消确认的发送工作。 
7. 及时跟进团队、会议及长住客房预订需求。 
8. 确保所有预订信息完整、准确地录入酒店管理系统（Book360 / PMS）。
9. 与前厅部保持密切沟通，确保预订信息准确传递。
10. 配合财务部完成预付、担保及结算相关工作。

岗位要求：
1. 具有1年以上国际品牌酒店相关工作经验
2. 有预订部、前厅部、客户服务中心或销售协调岗位经验者优先
3. 熟悉酒店客房预订流程和服务标准。 
4. 了解OTA平台及电子商务渠道操作流程。
5. 熟练使用Opera PMS系统优先。
6. 具备良好的电脑操作及数据录入能力。
7. 普通话标准流利。
8. 具备良好的英语听、说、读、写能力。
9. 良好的沟通协调能力和团队合作精神。
10.  工作细致严谨，责任心强。

北京中国大饭店位于北京中央商务区（CBD），毗连国贸商城。饭店是宾客探索首都历史，寻访名胜古迹的尚佳出发地，长城、天安门、紫禁城、天坛、胡同、后海酒吧街区、景山、前门、北海公园均可便捷到达。宾客可从饭店直接抵达国贸商城和国贸一号线和十号线地铁站。国贸商城的室内溜冰场、外文书店、电影院及90多家餐厅网罗各类都市潮流生活方式——时尚美食、购物、娱乐和众多趣味活动一应俱全。饭店距离北京首都国际机场约35分钟车程。待遇优厚-具有市场竞争力的工资-具有竞争力的年终花红倍数及年度调资比例-健全的六险两金（额外享有补充医疗保险及企业年金）-优于国家政策的年休假及有薪病假-免费提供地上结构、设施齐全的员工宿舍（健身房、洗衣房、多功能厅）-免费提供早、中、晚、夜宵四餐-全体员工每年享有健康体检，女员工额外享有一次体检-免费享受员工健身房-供暖费\煤火费报销-子女医药费报销-员工价入住香格里拉集团星级酒店-全面的培训计划，广阔的发展空间-丰富多彩的员工活动