电话服务中心话务员
4.5千-5千
投递简历
发布于 11:21
电话服务中心话务员
4.5千-5千
北京-朝阳区 | 经验不限 | 大专 | 招1人
投递简历
收藏
微信
这个职位不错扫给好友看看
举报
职位福利
职位描述

岗位职责:

  • 确保礼貌的接听外线及内线电话,及住店客人订餐电话;
  • 正确记录客人叫早时间,确保叫醒客人准确无误;
  • 准确处理客人留言及传真;
  • 尽可能的满足客人提出的各项要求,利用FCS系统发出工作指令,确保快捷、准确;
  • 清楚了解饭店内宴会名称及地点。


岗位要求:

  • 身体健康,品貌端正,仪表整洁;
  • 热爱饭店服务行业;
  • 大专以上学历,英语水平良好;
  • 责任心强,具有出色的沟通能力和协作能力;
  • 有积极的进取心及良好的团队合作精神,严于律己,顾客至上,有敬业精神;
  • 具备相关工作经验者优先考虑。
其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-良好
计算机能力:一般
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析
公司地址
北京市朝阳区建国门外大街1号
导航
职位联系人
人力资源部
对这个职位感兴趣? 最佳东方APP扫一扫 直接和HR聊一聊吧~
--
简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
--
简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
--
消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 1000-2000人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
北京中国大饭店位于北京中央商务区(CBD),毗连国贸商城。饭店是宾客探索首都历史,寻访名胜古迹的尚佳出发地,长城、天安门、紫禁城、天坛、胡同、后海酒吧街区、景山、前门、北海公园均可便捷到达。宾客可从饭店直接抵达国贸商城和国贸一号线和十号线地铁站。国贸商城的室内溜冰场、外文书店、电影院及90多家餐厅网罗各类都市潮流生活方式——时尚美食、购物、娱乐和众多趣味活动一应俱全。饭店距离北京首都国际机场约35分钟车程。待遇优厚-具有市场竞争力的工资-具有竞争力的年终花红倍数及年度调资比例-健全的六险两金(额外享有补充医疗保险及企业年金)-优于国家政策的年休假及有薪病假-免费提供地上结构、设施齐全的员工宿舍(健身房、洗衣房、多功能厅)-免费提供早、中、晚、夜宵四餐-全体员工每年享有健康体检,女员工额外享有一次体检-免费享受员工健身房-供暖费\煤火费报销-子女医药费报销-员工价入住香格里拉集团星级酒店-全面的培训计划,广阔的发展空间-丰富多彩的员工活动 
北京市朝阳区建国门外大街1号
导航