岗位职责:
1、健全各种问讯资料。
2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。
3、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。
4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。
5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。
6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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昆山花桥美仑国际酒店位于昆山市花桥国际商务城,毗邻上海国际汽车城,国际赛车场,距离上海轨道交通11号线安亭站仅5分钟路程,临近多家国际高尔夫会所及著名的阳澄湖和周庄水乡,地理位置优越,交通便利。398间精心打造的客房,为商务和休闲旅客提供温馨豪华的住宿享受。超过2500平方米的会议及宴会中心,多个相配套的多功能会议室,以及专业的华住美仑国际会议品牌,为宾客打造一个全新的会议体验。昆山美仑国际酒店秉承华住集团一贯重视员工成长与发展的理念,努力成为酒店行业中酒店从业者的首选品牌。【员工福利】用餐:上班提供工作餐。制服:工作期间着酒店规定制服住宿:员工宿舍在酒店四楼,4人间,淋浴卫生间为客房标配 交通:上海地铁11号线 距离兆丰路站和安亭站步行5分钟社会保险:全面的5项社会保险(养老、医疗、失业、生育、工伤) 住房公积金:每月16%,单位8%,个人8%。为您的住房储蓄充值。丰富多彩的培训和员工活动 专业的工作知识和技能培训。