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非常食客介绍
上海家亦家酒店管理有限公司是全国大型连锁企业,以经营特色品牌时尚火锅为主,第一家上海旗舰店选址宝山区通河路530号,品牌为“非常食客”(Fiscinate),意为“美食家”。公司营业面积1400平方米。主营“非常食客”丸滑、海鲜、精品肥牛、上脑羊肉等系列。健康、美味、典雅是公司的经营宗旨。科学化系统化的管理、热情的服务、特色的美味将使广大消费者充分地感受“非常食客”的真正饮食文化。为了进一步提高改进自身的经营管理水平、迎接挑战、抓住机遇,公司依据国际先进管理模式,结合本企业运作特色,出台了企业“管理制度”,是本企业日常管理工作的指导性纲领文件,对于我们完善管理机制,提高生产、服务水平,将起到重要作用。随着管理实践的不断深入,借助企业全体员工的经验和智慧,“管理制度”也必将逐渐得到更加科学、更加切合实际的完善和提高,届时,企业的经营管理水平一定会得到质的飞跃,我们的企业的发展也一定会与全国同步、与世界接轨。
我们期望给予每一位顾客绝佳风味的食品,愉悦的用餐经历,期待再来的价值感;我们期望给予员工充满关爱的归属感,让所有员工和家亦家共同进步和发展;我们期望家亦家和所有员工成为本行业中的佼佼者,并成为上海时尚火锅的风向标。
“非常食客”致力于为顾客营造典雅的就餐氛围,即在一个非常空间内用非常美食招待非常客人,从而渡过一个非常时刻。
“非常食客’为你提供更精致,更健康,更环保的食品,健康时尚是我们的饮食理念,为你提供更精致,更健康,更环保的食品,和无微不至像家一样的感受是我们一直追求的目标:健康,时尚,匀衡,是我们饮食的新概念:超值的价值回报,是我们对社会责任感的承诺:一尘不染的就餐环境,尽善尽美的服务,优质不断创新的新产品,是我们永远追求的理念。
一.承诺和信守
公司对每一位消费者的承诺:
交融中西文化,清新高雅,和谐统一的就餐环境;
一尘不染,尽善尽美的卫生态度;
快捷高效,准确无误的服务质量;
坦诚以待,互惠双赢的合作风格;
风味地道,品味超凡的“非常食客”时尚火锅。
二.企业精神
团结、忠诚、务实、高效。
我们要拥有最好的人才资源,最佳的获利速度,最快的发展速度,最广的市场范围,最棒的“非常食客”时尚火锅。
三.质量目标:
优质服务率:101% 顾客满意率:96%
顾客投诉率:≤2% 员工培训率:100%
[商家简介]济南沪上家亦家酒店是新型、时尚的经济型酒店。装修简约明快;以淡黄和芬蓝绿色为基调的 客房 ;回归真朴的床上用品;彩色简洁的卫生间;百兆宽带无限网上冲浪; 70 间客房设施齐全,让你享受无限。个性幽雅的 茶餐厅 ; 适合南北口味的商务套餐;传统的休闲茶和进口的果粒茶让您留味忘返;美味的咖啡让您回味无穷 …… 突显阳光、健康、浪漫气息的家亦家,将是您忙碌中歇脚、休闲、会友、商务、旅游的理想之选,是您可以信赖的“家”外之“家”。 |