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职位月薪: 8000-12000元 工作地点: 深圳
工作年限: 5年以上客户接待及服务经验;2年以上管理经验;
最低学历: 大专 招聘人数: 1人
职位类别: 集团收益经理、市场分析调研
工作职责:
1 、 建立集团收益管理文化:召开收益管理会议,与集团下属各酒店沟通收益工作及实施培训。
2、引导各酒店合理细分市场组合:要求集团各酒店制定市场组合目标和实施规划。并督导检查各酒店细分市场的分析与跟进工作。
2、 竞争对手分析:建立集团对标体系的建立,跟进与督导旗下各酒店与竞争酒店的对标工作的开展
3、价格管理:督导各酒店针对不同细分市场制订价格策略,并确保在各个渠道中的正确实施。每日根据预测检查价格设置是否需要调整,指导并制定每周收益管理会议有关价格的调整决策。
5、预测与控房管理:有能力指导酒店根据预测入住、超额预订等设置关于房量的调整决策。
6 、指导酒店进行预订管理:指导酒店按照收益管理要求落实预订规范,正确实施细分市场规范,正确实施价格和房量管理调整。
7 、渠道管理:指导酒店维护和更新渠道,包括直接渠道和间接渠道(第三方网站)。
8 、数据收集和分析:针对收益管理相关策略和行动的实施,收集数据,报告历史表现、现有状况及未来行动。按照收益管理的要求,准备集团每月和季度收益管理报表。
9、 建立收益管理文化:召开集团与酒店的收益管理会议,与各酒店沟通收益工作及实施培训。
任职要求:
1、 大专及以上学历;
2、 有五星级酒店、高端会所前厅客户接待及服务经验优先考虑;
3、 5年以上客户接待及服务经验;2年以上管理经验;
4、 有亲和力、良好的职业素养;处事灵活,有很好的洞察力,能准备把握客户需求。
深圳阳光酒店于1991年开业,总建筑面积6.5万平方米,是深圳市市区最早的挂牌五星级酒店,酒店坐落于深圳罗湖CBD,交通便利,地铁一、九号线可快速通达福田、南山等区,毗邻罗湖口岸,往来香港便捷。 酒店于2018年重新装修,融典雅、堂皇的欧陆风格于和谐、妙曼的氛围之中。357间精致典雅的客房,为您提供温馨舒适的入住体验;东丽廊自助餐厅月月有新意,根据当季食材向美食家呈现环球味觉之旅;聚贤阁西餐厅是深圳当前仅有的红酒雪茄主题餐吧,为巨商雅士提供一片把盏言欢的优雅净土。酒店还拥有12间设施完善的多功能厅,配备专业的会议管家和宴会服务团队,可满足多样化的客户需求。酒店的健身中心、全天候恒温泳池(附带水疗池)等设施,为宾客提供理想休憩场所。 酒店是湖南湘投阳光集团有限公司旗下核心企业成员。作为“阳光”品牌诞生地,始终秉承“自然、温暖、热情、无微不至、无处不在”的服务理念,坚持建设“以和为本,以精为术”的企业文化,坚持履行绿色经营的企业责任。酒店成立以来多次获得国家、省、市奖项,近年荣获“深圳老字号”、“深圳知名品牌”、“深圳最受欢迎酒店”、“深圳最具影响力酒店功勋奖”、“‘五洲钻石奖’年度最具魅力品牌酒店”、“湖南省文明窗口单位”等称号。湖南湘投阳光集团有限公司简介 阳光集团由湖南湘投控股集团有限公司于2008年发起设立,注册资金8亿元,现有二级子公司6家,资产总额60亿元,管理资产规模逾100亿元。阳光集团全资、控股经营深圳阳光酒店(五星级)、三亚银泰阳光度假酒店(五星级)、张家界阳光酒店(五星级)和长沙金源阳光酒店(四星级);控股子公司深圳湘投阳光酒店管理有限公司依托“阳光”品牌和阳光集团技术支持从事顾问咨询、合作开发、酒店托管经营等业务;目前,阳光集团在海南、湖南、四川、江西、新疆等省市受托或顾问管理中高端酒店二十余家。