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1、 执行前厅部经理的工作指令,并向其负责和报告工作。
2、 代表酒店总经理接待和迎送客人,主动向客人征求意见,处理客人投诉,接受客人对酒店提出的建议和意见。
3、 协助酒店领导和有关职能部门处理在酒店内发生的各种突发事件。
4、 熟知酒店所有营业场所的位置、营业时间和负责人的姓名,熟悉市内交通、旅游景点、涉外企业及其管理部门,随时向客人提供各种查询服务。
5、 了解和掌握酒店客房使用情况,宴请和会议安排,及重要团队和客人抵离情况。
广东省知名上市企业益华集团旗下的连锁酒店品牌—京华世纪酒店,是一家集美食、度假、娱乐、会议、休闲购物于一体的现代化五星级商务酒店。分店遍布中山石岐、南朗、东凤、阜沙、火炬开发区、阳江、江苏镇江等地,在业内享有较高的声誉和知名度。 我们正在寻找真实自然、脚踏实地的员工加入我们的团队。 作为回报,我们将为你提供具有市场竞争力的薪酬和福利,并为你提供学习新技能和拓展职业生涯的各种机会。你将加入一个杰出的团队,愉快地从事充满乐趣的工作,每天上班时你都会感到精神振奋、充满活力。最重要的是,我们会为你提供“闪耀自我的空间”。 如果这一切听上去正合你意,或者你还想了解更多信息,请和我们联系,加入我们的团队,做始终充满活力的自己!