营运经理(J16374)
1.2万-1.5万
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发布于 05-11
营运经理(J16374)
1.2万-1.5万
广州 | 5年以上 | 本科 | 招1人
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职位福利
职位描述
工作职责:
1. 全面统筹酒店前厅部、餐饮部、客房部、厨房部、物业部(含工程与安保)的日常营运管理,确保各模块高效协同、服务标准统一、运营合规有序;
2. 监督并优化客人入住与离店全流程体验,统筹客房分配、前台接待、宾客投诉处理,提升客户满意度与复购率;
3. 指导餐饮与厨房出品质量管控,监督食品安全、卫生规范及服务流程执行,保障餐饮服务品质与运营安全;
4. 统筹物业运维管理,包括设施设备巡检维护、能源管理、消防安全、应急预案演练及安保体系运行,确保酒店物理环境安全稳定;
5. 分析运营数据,识别关键问题,牵头跨部门协调解决突发性运营事件,持续推动服务流程优化与成本合理管控。

任职资格:
1. 本科及以上学历,酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先;
2. 具备5年及以上高星级酒店营运管理经验,有前厅、客房、餐饮、工程或安保等多模块实操及团队管理经历;
3. 熟悉国家及行业关于住宿服务、食品安全、消防治安、劳动用工等方面的法律法规,具备合规运营意识;
4. 具备较强的统筹协调能力、跨部门沟通能力、应急处置能力及数据分析能力;
5. 具备一定的英文能力水平
比比竞争力
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公司地址
广东省从化市环市东路168号
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职位联系人
曾斌斌
立即沟通
人力资源经理

曾斌斌 · 人力资源经理

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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--全服务中档酒店/4星级
    行业
  • 1-49 人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
广州从化希尔顿花园酒店隶属于希尔顿集团管理,是广州天马集团有限公司全资投入,计划于2026年9月正式以全新面貌对外营业!酒店位于广州市从化区江埔街环市东路168号,距离最近的从化客运站地铁站仅2公里。周边有国际赛车场、马会、风云岭森林公园等。酒店共拥有203间现代化客房,每间房均投入了市面上最新的“五恒” - 恒温、恒湿、恒氧、恒净、恒静的空调系统,确保宾客进入客房既能感受到最舒适的环境。酒店还配备有全日制餐厅、户外花园、大堂吧等餐饮服务设施,为宾客打造全天候、多方位的餐饮需求。酒店拥有五个会议室,为宾客打造不同的会议场景需求;此外,酒店还拥有自助健身房、自助洗衣机,为宾客提供入住便利。
广东省从化市环市东路168号
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