• 带薪年假
• 技能培训
• 五险一金
• 包吃包住
• 补充医疗保险
• 意外险
• 法定三薪
• 月休8天
• 岗位晋升
• 年终奖

工作职责：
1. 统筹餐饮部宾客服务日常运营，监督服务标准执行，确保顾客体验符合品牌质量要求；  
2. 指导、培训及考核下属服务人员，持续提升团队服务意识、专业能力与协作水平；  
3. 及时响应并妥善处理宾客咨询、投诉及特殊需求，推动服务问题闭环管理；  
4. 协同前厅、厨房、预订等相关部门，保障各餐饮场所服务流程顺畅高效；  
5. 参与服务流程优化与服务质量改进项目，定期分析服务数据并提出可行性建议。

任职资格：
1. 具有3年及以上高端酒店或连锁餐饮企业宾客服务相关工作经验，其中至少1年基层管理经验；  
2. 具备良好的沟通协调能力、应变能力及团队领导力，能适应轮班与节假日工作安排；  
3. 熟悉餐饮服务标准、顾客关系管理及基本食品安全知识，持有有效健康证明；  
4. 普通话流利，具备基础英语沟通能力者优先；

广州从化希尔顿花园酒店隶属于希尔顿集团管理，是广州天马集团有限公司全资投入，计划于2026年9月正式以全新面貌对外营业！酒店位于广州市从化区江埔街环市东路168号，距离最近的从化客运站地铁站仅2公里。周边有国际赛车场、马会、风云岭森林公园等。酒店共拥有203间现代化客房，每间房均投入了市面上最新的“五恒” - 恒温、恒湿、恒氧、恒净、恒静的空调系统，确保宾客进入客房既能感受到最舒适的环境。酒店还配备有全日制餐厅、户外花园、大堂吧等餐饮服务设施，为宾客打造全天候、多方位的餐饮需求。酒店拥有五个会议室，为宾客打造不同的会议场景需求；此外，酒店还拥有自助健身房、自助洗衣机，为宾客提供入住便利。