• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 员工生日礼物
• 人性化管理
• 管理规范

1、直接向一键式服务经理汇报工作,一键式服务文员在当班时要直接对每日操作的话务台负责。从较广的角度来说,一键式服务文员代表的是”重庆雅诗特酒店的声音”,而且在大多数时间是外界同饭店联系的第一个场所。你要使给重庆雅诗特酒店打电话的客人对饭店形成友好,热情和高效率的良好印象.
2、键式服务文员在当班时对所有有关的话务台操作和客人留言的分送点核负责。在协助预订方面负有一定的责任。要有序而正确地,及时地和始终如一的高质量履行职责和任务。一键式服务文员也要确保通过个人的独特的表达方式,电话礼仪，有效的工作操作和对客服务的高标准，为客人对重庆雅诗特酒店留下真诚，友好，高标准的良好的第一印象
3、确保客人得到了所要求的高效率的一键式服务.
4、确保对所有客人的问询,要求给予专业的帮助,还有热情友好的态度.
5、负责将发生的事情的相关信息记录在交班本上，以便知会其他班次的员工，并进行很好的跟进.

雅诗特大酒店由重庆卓泰酒店管理有限公司管理，位于重庆九龙坡区科园二路，地处重庆商业、金融、科技、美食、娱乐核心区域，邻重庆奥林匹克体育中心、重庆技术展览中心，交通便利。酒店客房装修典雅豪华，配备舒适卧具、独立温控系统、液晶电视及国际国内卫星频道、高速宽带上网、自选电影频道、专用办公桌等。酒店还为美食爱好者提供风格迥异的4个餐厅和1个大堂吧，给您带来视觉和味觉的美食享受。　充满艺术张力、幽雅精致的雅诗特酒店，将使您流连忘返。