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职位描述:
完成公司分派的项目,完成酒店餐饮系统相关软硬件安装调试和客户培训等工作,确保项目实施,完成客户验收。
工作职责:
1. 根据公司指派为客户部署POS(餐饮系统)软硬件产品;
2. 在项目中针对客户指定的人员进行POS(餐饮系统)使用培训;
3. 项目期间对任何涉及到的技术以及系统相关问题做出快速的响应和适宜的处理;
4. 积极有效的协助客户解决问题,建立并保持良好的对客服务关系;
5. 根据公司要求不定期的完成新产品的学习和各项培训;
6. 部门协作以及大型项目集的实施;
7. 配合技术支持部门处理客户的系统维护事宜;
8. 其它公司分配的任务。
能力要求:
1. 专科以上学历,计算机相关专业;
2. 熟练操作主流的各代Windows操作系统以及Office运用;
3. 对MS SQL或Oracle数据库有一定的接触和了解;
4. 具备基本的网络和硬件知识;
5. 2年以上企业IT运维,ERP实施,技术支持等相关经验;有餐饮/零售类软件实施经历为佳;
6. 身体健康,能适应经常性的全国范围内出差;
7. 能够保持良好的工作积极性,具备较强的学习和自我提升的能力;
8. 偶尔需要休息日,节假日以及夜间加班;
9. 普通话标准,具备良好的语言表达能力;
10. 英语四级以上,具备基本的口头交流能力以及较好的书面沟通能力;
11. 较强的沟通应变和适应能力,既能够独立工作也擅长团队协作。
石基(股票代码002153)成立于1998年,经过近20年的发展,目前石基已成为中国酒店信息系统专业服务的领导者,同时逐步扩张至餐饮与零售业领域,成为这些行业主要信息系统服务商之一。石基在酒店、零售的客户占据中国高档或规模以上客户的60%至70%左右的市场份额,在中国餐饮市场居相对领先地位。客户年收入总额超过人民币5万亿。 自公司成立以来,石基经历过三次成功转型。目前,石基正启动第四次转型,致力于成为一家数据驱动的大消费行业应用服务平台运营商。石基正推出数据、IT解决方案和咨询等平台化服务。同时,石基也放眼全球,研发全球领先的产品和技术,加快全球化发展进程。石基目前在中国主要城市及海外(如中国香港、新加坡、德国慕尼黑等)设有50多家子公司及办事处,员工规模达到3000多人。 石基新的发展方向:为增强公司现有业务的竞争力,实现向ASP应用服务提供商的方向发展。基于公司未来掌握国内酒店大量高中端客户源的基础上,向酒店提供ASP应用服务,向银行提供信用卡结算业务,提供实时在线预订处理业务将是公司发展的方向。 我们的使命是通过一体化的大消费行业解决方案更好助力我们的用户实现成功。我们提供在数据安全性、系统友好度和开放接口等方面的保障,就是为了让我们的用户更好的为他们的客户提供服务,实现卓越。 通过投资酒店数据公司,我们能够建立起全球数据平台,为全球的酒店业用户提供数据服务和其他数据赋能的解决方案。在实现这一目标的过程中,成功开发全球领先的酒店、餐饮、零售和休闲娱乐业云解决方案,并帮助现有用户的系统走上云端是关键。 我们的宗旨是为用户提供领先的技术解决方案和平台服务,让用户能够专注打造自身的核心竞争力,并不断提供更优质服务,提升宾客体验。