尽炫自我

    职位:Training Officer培训主管

  • 职位性质:全职
  • 工作地区:北京市
  • 招聘人数:1人
  • 学  历:不限
  • 工作经验:不限
  • 所 在 地:不限
  • 户 籍 地:不限
  • 提供食宿:提供食宿
  • 年龄要求:不限
  • 计算机能力:不限
  • 语言要求:不限
  • 国际联号工作经历:不限
  • 薪资待遇:4千-5千
  • 职位有效期:2020-08-11至2020-09-10

岗位职责/职位描述

  • 协助监督控制本部门的成本,将其控制在预算范围内

  • 协助准备本部门年度预算

  • 协助准备饭店战略计划,目标,和培训部的预算

  • 使自己熟悉洲际集团人力资源与培训的标准,并将之与地方政策相结合

  • 保证有效的培训项目的进行: 新员工入店培训、培训培训者、主管技能培训、管理层开发

  • 监督部门培训计划的进行情况与结果

  • 保持酒店培训的记录

  • 建立培训资料库,收集书籍、录影、等资料以协助培训员进行培训课程并为员工的自我开发创造条件

  • 设计、创建并实施培训课程以结合部门特殊的需求,保证培训计划的结构性和有效性

  • 参加部门培训课程并评估表现,帮助部门培训员准备并实施部门培训并相应地评估结果

  • 保证部门经理遵守他们的员工培训的职责

  • 建立培训月度报告

  • 管理记录外部培训课程

  • 与地区培训经理交流经验和资源

  • 与教育机构合作实施服务业培训课程

  • 保持更新信息并记录培训资源和资料供应商

  • 为管理层和部门经理传达所有内部培训项目的简述

  • 经常地与员工沟通并保持良好的关系

  • 保证有效的培训项目的进行: 品牌培训、服务培训、英语培训、仪容仪表及酒店礼仪培训等

  • 保持产品和服务知识的高水准以便更好向顾客解说、出售酒店的服务及设施

  • 监督协助部门按照SOP标准为客人提供高质量服务

  • 保证有效的培训项目的进行: 消防培训、急救培训和绿色环保培训等

  • 严格按照绿色酒店标准完成工作,节约能源,减少能耗

  • 定期对员工进行绿色酒店相关知识培训,并确保工作流程符合绿色环保标准

  • 为地区活动贡献力量