Reservations Supervisor预订主管
5千-6千
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发布于 2022-05-26
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5千-6千
北京 | 经验不限 | 学历不限 | 招1人
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职位福利
职位描述
  • In absence of Manager, conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known

    在经理缺席的情况下主持交接班说明会,确保员工了解酒店的活动和运营要求

  • Sell the InterContinental Hotels Group products and services using up-selling and suggestive selling techniques

    运用销售技巧和房间销售升级推广洲际酒店集团的产品和服务

  • Promote the Hotel’s (and ICHG generally) products and services

    推銷酒店(以及整个洲际酒店集团)的产品和服务

  • Maintain a high level of product and service knowledge about all ICHG Hotels in your region

    充分了解所在地区的洲际酒店集团成员的产品和服务

  • Develop and maintain a regular pattern of sales calls

    发展和保持定期进行销售拜访的模式

  • Prepare and execute action plans which increase reservation sales and associated business

    准备和执行增加预订销售和相关业务的工作计划

  • Record and process reservations made by phone/fax/email

    记录和处理通过电话,传真,电子邮件进行的预订 

  • Accept wait list reservations

    接受等待名单预订

  • Process amendments to reservations such as extensions, early departures, etc

    修改延期和提前离店等特殊情况的预订记录

  • Manage “no show” reservations by investigation and recording of same

    调查和记录未按预订抵店的预订情况

  • Record special billing arrangements for groups and conventions

    对团队和会议的特别账单安排进行记录

  • Liaise with Front Office Manager or Finance Manager for all reservations requiring credit approval

    与前厅部经理或财务经理联系所有要求信用审批的预订事宜

  • Maintain knowledge of special rates/ offers/ promotions

    掌握关于特价,优惠,促销活动的信息

  • Monitor reservation levels and inform Managers of current and future occupancy rates

    监测预订情况,并向经理通报目前和将来的入住率

  • Prepare reports as requested (eg to travel agents, business houses etc)

    按照要求准备报告(如给旅行代理和商业机构报告等)

  • Prepare reservation sales reports

    准备预订销售报告

  • Works with superior on manpower planning and management needs

    和上级一起进行人力规划和管理需求。

  • Works with superior in the preparation and management of the Department’s budget

    和上级领导一起编制和管理部门预算。

比比竞争力
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公司地址
北京市顺义区天竺地区府前一街60号北京临空皇冠假日酒店
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职位联系人
Aimee Wang
招聘副经理
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 500-999人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
北京临空皇冠假日酒店,由洲际酒店管理集团管理,地处天竺空港经济开发区,与中国国际展览中心(新馆)隔路相望,紧邻城铁15号线国展站和北京最大的高档别墅住宅区。酒店距离首都国际机场仅15分钟车程,并为客人提供免费的24小时机场巴士接送服务,每半小时一班(敬请拨打010-58108114提前预订)。驱车前往望京商务区只需20分钟,由机场高速驱车25分钟即可抵达北京繁华的商业中心。酒店设施高档、齐全,600间设计新颖的客房及套房为您提供“皇冠假日”水准的舒适享受。总面积达1700平米的宴会、会议场地以及能够容纳600人的户外花园,不仅适合承办大型商务会议、庆典活动,也是高档鸡尾酒会、中西式婚宴、各种小型会议的理想选择。“皇冠假日会务总监”及其团队一站式的专业服务,将确保您每个会议及活动的圆满成功。酒店拥有3个风格迥异的餐厅,无论是本土客人还是国外来宾,无需远行,即可在这里享用世界各地品种繁多的美食佳酿。在繁忙的工作和商务活动之余,客人可以体验我们的酒吧、健身中心、室内恒温泳池及户外网球场等休闲娱乐设施,释放一天的压力与疲惫。   面试须知:邮件地址:hr-recruitment@cpairportbj.com面试时间:周一至周五10:00-16:00面试地点:酒店人力资源部面试需带资料:身份证原件、一张一寸彩色照片乘车路线:1.乘坐地铁15号线到国展站下,C口出,往南1000米左手边即是;2.东直门外乘坐公交850或943到顺义马连店站下车即是;3.东直门站乘坐916西在顺义马连店站下车即是;4.在顺义城区乘坐915路到马连店道口站下车即是。
北京市顺义区天竺地区府前一街60号北京临空皇冠假日酒店
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