• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 领导好
• 人性化管理
• 年终奖金
• 提供食宿
• 节日礼物

工作职责：
1.遵循品牌服务标准和流程，时刻为客人提供良好地服务体验
2.在上级经理不当班的情况下，做好内外沟通及日常运营管理
3.熟知酒店特别项目和市场活动及各项促销，以提前识别客人需求提供对应的服务
4.监测预订情况，并向经理通报目前和将来的入住率
5.落实“预定未到”名单及每日团队取消情况
6.熟练预定操作流程，准确高效地处理各个渠道的预定需求
7.鼓励并督促团队成员积极进行客房增销销售
8.监测团队成员的日常服务质量并适时地给予协助指导
9.完成每日相关报告，各系统审核及每月月结报告
10.完成经理指派的其他工作任务
任职要求：
1.良好的服务意识和团队协作精神
2.有预订部领班工作经验1年以上，熟练操作酒店相关系统
3.良好的普通话，熟练的预定部门相关的英语听、说、写能力
4.具有清晰的逻辑思维及良好的语言组织能力






























































5.相关的培训及在线销售技巧，能够督导团队成员日常工作

北京临空皇冠假日酒店，由洲际酒店管理集团管理，地处天竺空港经济开发区，与中国国际展览中心（新馆）隔路相望，紧邻城铁15号线国展站和北京最大的高档别墅住宅区。酒店距离首都国际机场仅15分钟车程，并为客人提供免费的24小时机场巴士接送服务，每半小时一班（敬请拨打010-58108114提前预订）。驱车前往望京商务区只需20分钟，由机场高速驱车25分钟即可抵达北京繁华的商业中心。酒店设施高档、齐全，600间设计新颖的客房及套房为您提供“皇冠假日”水准的舒适享受。总面积达1700平米的宴会、会议场地以及能够容纳600人的户外花园，不仅适合承办大型商务会议、庆典活动，也是高档鸡尾酒会、中西式婚宴、各种小型会议的理想选择。“皇冠假日会务总监”及其团队一站式的专业服务，将确保您每个会议及活动的圆满成功。酒店拥有3个风格迥异的餐厅，无论是本土客人还是国外来宾，无需远行，即可在这里享用世界各地品种繁多的美食佳酿。在繁忙的工作和商务活动之余，客人可以体验我们的酒吧、健身中心、室内恒温泳池及户外网球场等休闲娱乐设施，释放一天的压力与疲惫。   面试须知：邮件地址：hr-recruitment@cpairportbj.com面试时间：周一至周五10:00-16:00面试地点：酒店人力资源部面试需带资料：身份证原件、一张一寸彩色照片乘车路线：1.乘坐地铁15号线到国展站下，C口出，往南1000米左手边即是；2.东直门外乘坐公交850或943到顺义马连店站下车即是；3.东直门站乘坐916西在顺义马连店站下车即是；4.在顺义城区乘坐915路到马连店道口站下车即是。