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Reservation Clerk 预定员
4千-5千
投递简历
发布于 12-02
Reservation Clerk 预定员
4千-5千
北京 | 经验不限 | 大专 | 招2人
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职位福利
职位描述

·        Sell the InterContinentalHotels Group products and services using up-selling and suggestive sellingtechniques
运用销售技巧和房间销售升级推广来销售洲际酒店集团产品和服务

·        Promote the Hotel’s (and IHGgenerally) products and services
促销酒店(与洲际酒店集团)产品和服务

·        Maintain a high level ofproduct and service knowledge about all IHG Hotels in your region
对酒店与洲际集团旗下酒店保持高水平的产品与服务知识

·        Prepare and execute actionplans which increase reservation sales and associated business
准备和执行提高预订销售和相关业务

·        Record and process reservationsmade by phone/fax/email
以电话/传真和邮件方式跟进和记录所有预订信息

·        Accept wait list reservations
接受等待预订

·        Process amendments toreservations such as extensions, early departures, etc
跟踪改正预订信息内容如房间延住或提前退房等

·        Manage “no show” reservationsby investigation and recording of same
以跟踪和记录来处理预定成功但是客人没有到店的情况

·        Record special billingarrangements for groups and conventions
记录特殊团队和会议帐单安排

·        Liaise with Front OfficeManager or Finance Manager for all reservations requiring credit approval
所有信用卡预订授权随时与前厅部经理和财务经理沟通

·        Maintain knowledge of specialrates/ offers/ promotions
对酒店特殊价格/推广活动随时进行补充

·        Monitor reservation levels andinform Managers of current and future occupancy rates
监控预订状况并向经理汇酒店出租率平均房价情况

·        Prepare reports as requested(eg to travel agents, business houses etc.
按要求准备报告(旅行社,商务散客)

·        Prepare reservation salesreports
准备预订部销售报告

其他要求
语言能力:英语-一般
年龄要求:20-45岁
现居地:北京
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
北京市顺义区天竺地区府前一街60号北京临空皇冠假日酒店
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职位联系人
郭女士
招聘经理
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 500-999人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
北京临空皇冠假日酒店,由洲际酒店管理集团管理,地处天竺空港经济开发区,与中国国际展览中心(新馆)隔路相望,紧邻城铁15号线国展站和北京最大的高档别墅住宅区。酒店距离首都国际机场仅15分钟车程,并为客人提供免费的24小时机场巴士接送服务,每半小时一班(敬请拨打010-58108114提前预订)。驱车前往望京商务区只需20分钟,由机场高速驱车25分钟即可抵达北京繁华的商业中心。酒店设施高档、齐全,600间设计新颖的客房及套房为您提供“皇冠假日”水准的舒适享受。总面积达1700平米的宴会、会议场地以及能够容纳600人的户外花园,不仅适合承办大型商务会议、庆典活动,也是高档鸡尾酒会、中西式婚宴、各种小型会议的理想选择。“皇冠假日会务总监”及其团队一站式的专业服务,将确保您每个会议及活动的圆满成功。酒店拥有3个风格迥异的餐厅,无论是本土客人还是国外来宾,无需远行,即可在这里享用世界各地品种繁多的美食佳酿。 在繁忙的工作和商务活动之余,客人可以体验我们的酒吧、健身中心、室内恒温泳池及户外网球场等休闲娱乐设施,释放一天的压力与疲惫。   面试须知: 邮件地址:hr-recruitment@cpairportbj.com面试时间:周一至周五10:00-16:00面试地点:酒店人力资源部面试需带资料:身份证原件、一张一寸彩色照片乘车路线:1.乘坐地铁15号线到国展站下,C口出,往南1000米左手边即是;2.东直门外乘坐公交850或943到顺义马连店站下车即是;3.东直门站乘坐916西在顺义马连店站下车即是;4.在顺义城区乘坐915路到马连店道口站下车即是。
北京市顺义区天竺地区府前一街60号北京临空皇冠假日酒店