• 带薪年假
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 员工生日礼物
• 年度旅游
• 年底双薪
• 领导好
• 人性化管理
• 五险一金
• 美女多

岗位职责
1、领导部门全体员工努力贯彻落实酒店的经营决策和各项计划，全面负责前厅部的质量控 制和日常工作运转。
2、根据酒店总体经营目标，最大限度地提高客房的收益，完成各项业绩指标任务。 
3、调整和完善部门的组织机构，了解、预测生意状况，合理安排人员，提高劳动生产率。
4、建立和完善各项规章制度、运营标准及程序，改进工作流程，以适应酒店运营、市场发 展及客人满意的需要。
5、组织实施员工培训，分享服务案例，不断提升部门人员的专业技能水平，教育员工遵守 国家的各项法律法规、以及酒店和部门的有关规定，并在日常工作中加强监管。 
6、观察员工工作表现及现场操作，及时发现问题并给予指导及帮助，加强管理，调动员工 积极性。
7、定期对部门的管理人员进行培训及综合评估，提升部门整体管理水平。
8、建立收集、维护及分享客人喜好资料系统，保持与客人的联系和沟通，主动征求他们的 反馈意见和建议，及时改进工作，在保持标准化服务的基础上，提供个性化服务，提升 客人满意度及酒店美誉度。 
9、对重大、重要接待，做好各项周全部署、沟通协调及检查，全程跟进 VIP 接待及安排， 确保接待任务的圆满完成。 
1 0、及时、妥善处理客人的重大投诉和各种突发事件，并做好后续安抚、沟通及关系维护工作。

岗位要求
1、大专以上学历，有同岗位工作经验一年以上。
2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。
3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管
4、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。
5、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

      崇武西沙湾假日酒店是一家滨海旅游度假会议型酒店，坐落于“中国最美八大海岸”崇武海滨西沙湾。酒店东邻“中国魅力古镇”-崇武古城，右邻天下第一庙的“解放军庙”，处于东海与南海气象分界线。崇武享有“中国石雕艺术之都”的美誉，当地拥有丰富的特色旅游、海洋资源，更是中国惠安女的发源地。酒店拥有503间套豪华舒适的海景客房、多功能宴会与会议中心、健身中心、VR游戏城，汇尽美食的渔人码头中餐厅、塞维雅西餐厅、商务中心、大堂吧、丰富多样的康乐项目，展现国家非物质文化遗产的惠女服饰、民俗、文化、历史《千年惠女情》舞台剧的演绎。酒店于2011年被正式评为国家五星级旅游饭店和国家金叶级绿色饭店，系达利集团旗下第一家五星级酒店（503间客房，建筑面积12万平方米），与惠安达利世纪酒店和汉川天屿湖假日酒店同为集团旗下姐妹酒店，并于2019年12月重装开业。我们诚挚邀请您的加盟，在泉州崇武西沙湾假日酒店有许多令人振奋的工作及成长机会。我们为员工创建良好的工作环境，就像我们致力于为每一位客人创造温馨美好的度假体验一样。欢迎加入我们的团队，与我们一起分享美好的未来。