行政管家
1万-1.4万
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发布于 04-30
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1万-1.4万
拉萨 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿 | 招1人
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职位福利
职位描述

【岗位职责】

1、全面负责酒店行政楼层的日常运营管理工作,确保服务品质符合瑞吉品牌标准

2、督导行政楼层员工服务流程执行,定期进行服务技能培训与质量检查

3、处理VIP客人的接待及特殊需求,协调各部门提供个性化管家服务

4、管理行政酒廊的餐饮服务标准,监督食品酒水出品质量及成本控制

5、负责行政楼层物资管理,包括布草、客用品及服务设备的盘点维护

6、定期分析客户反馈数据,制定服务改进方案并推动实施

7、配合房务部完成行政楼层房态管理及客房清洁质量管控


【岗位要求】

1、中专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先

2、3年以上五星级酒店行政楼层或客房部管理经验,熟悉高端酒店服务标准

3、精通客房服务流程,具备出色的对客服务技巧及危机处理能力

4、熟练使用Opera等酒店管理系统,具备基础数据分析能力

5、具备藏语沟通能力者优先,能适应高原工作环境

6、工作细致严谨,具备较强的团队管理能力和跨部门协调能力

其他要求
语言能力:英语-良好 中国普通话-熟练
计算机能力:精通
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
拉萨市江苏路22号拉萨瑞吉度假酒店
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职位联系人
Ida Hu
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Ida Hu

HI~对这个职位感兴趣吗?快来下载最佳东方APP和我聊聊吧,还能在线视频面试,方便又安心~

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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 外商独资.外企办事处
    企业性质
 拉萨瑞吉度假酒店是西藏首家国际奢华品牌五星级酒店,于2010年11月15日开业。酒店位于古老的八廓街地区,坐落于主干道江苏路上,驱车前往圣洁的布达拉宫仅需几分钟,距离贡嘎国际机场仅75公里。酒店占地约50亩,拥有199间精美绝伦的宽敞客房及豪华套房,最小客房面积51平方米;另外,两间世界一流的餐厅及一间酒吧,独特的五星级水疗体验及奢华的黄金游泳池,共同存在于这西藏第一家国际奢华品牌酒店。标志性的瑞吉管家服务,按照英国传统培训的管家们,可预测宾客的各种需求,并依照客人的偏好和独特品味提供定制服务,并为其提供无可比拟的全天候关怀。
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