人力资源经理/总监 - 杭州萧山众安假日酒店
1.3万-1.6万
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发布于 06-27
人力资源经理/总监 - 杭州萧山众安假日酒店
1.3万-1.6万
宁波 | 5年以上 | 大专 | 招1人
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职位福利
职位描述

财务回报

•协助制定人力资源部的预算,并督促部门依据预算开展工作。

•监管员工编制与人力配置标准以管理成本。

•降低因雇佣关系引起的财务风险。

•识别和分析本地薪资福利水平,确保酒店提供的待遇具有同业竞争力。

员工团队

•推出各种有利于团队协作的活动,为全体员工营造积极的工作氛围(如:全体员工会议、团队成员认可与庆祝活动、社团、健康活动等)。

•为酒店领导层与员工提供各类教育与培训,包括绩效管理流程、递进式惩戒流程等相关课程,以此提高工作效率、提升绩效。

•为新员工提供入职培训,让新员工了解酒店或公司的标准、政策规定、流程和员工福利待遇等信息。

•确保在招聘和甄选流程中随时遵守酒店或公司的聘用标准和政府法规。

•计划和分配人力资源部员工的工作。根据酒店或公司的规定和政策,对员工工资、工作规程或其它与人力资源相关的事务提出建议或起草方案。

宾客体验

•建议并实施宾客服务战略,推动员工积极应对不断变化的宾客需求。

•实时掌握影响宾客满意度的市场趋势和本地行情变化。

•抽时间与宾客进行互动,获取宾客反馈并建立良好的客户关系,以此了解提升宾客满意度的渠道。

•与部门经理协作,共同组织开展各类活动以达成服务行为标准并持续提升宾客体验。

企业责任

•提升酒店与品牌在所在社区的知名度,鼓励员工积极参与社区活动。

•保证相关劳工法规、酒店或公司的政策与流程得到贯彻和遵守。

•对工作中发生的问题进行调查和研究,了解事实情况,即时发现对酒店或公司可能造成的潜在风险,并通过各类员工关系项目来推动问题的解决。

•收集维护离职面谈、员工流动统计、旷工报告等数据,从中了解各种趋势、培训需求和管理问题等。

•若酒店有工会组织,可能需要管理劳工关系事务,并代表酒店参与相关问题的调停、仲裁及合同协商工作。 完成其它分配的任务,可能需要担任值班经理。

 

资质,学历与工作经验

人力资源专业学士及以上学历或同等资历,8年相关工作经验。具有管理经验者优先考虑。具有专业人力资源职称者优先考虑。需对所有人力资源事务进行保密。必须掌握本地语言。能同时使用其它语言者优先考虑。

比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
上海陆家嘴花园石桥路33号花旗集团大厦22层
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职位联系人
周秦青
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 2000人以上
    规模
  • 外商独资.外企办事处
    企业性质
洲际酒店集团是全球首屈一指的酒店服务集团,成立於1946年,是目前全球最大及网路分布最广的专业酒店管理集团,拥有洲际、皇冠假日、假日酒店等多个国际知名酒店品牌和超过55年国际酒店管理经验。
同时洲际酒店集团也是世界上客房拥有量最大(高达540,000间)、跨国经营范围最广,分布将近100个国家。在中国,世界知名洲际酒店集团提供您北京、上海、重庆、沈阳、厦门、香港…等大城市一流酒店住宿体验,不论您的出发地点是那里,不论您的需求是什麽,洲际酒店集团邀您体验一趟舒适完美的尊荣旅程。

  洲际酒店集团(InterContinental Hotels Group) 
  洲际集团成立于1946年,是目前全球最大及网络分布最广的专业酒店管理集团,拥有洲际、皇冠假日、假日酒店等多个国际知名酒店品牌和超过55年国际酒店管理经验。同时洲际酒店集团也是世界上客房拥有量最大(高达540,000间)、跨国经营范围最广,分布将近100个国家,并且在中国接管酒店最多的超级酒店集团。包括中国大陆25个省、区、市。
CTIN台湾旅游联盟与世界知名洲际酒店集团合作,提供您北京、上海、重庆、沈阳、厦门、香港…等大城市一流酒店住宿体验,其中香港洲际酒店更被票选为亚洲最佳商务酒店,最佳香港景观之一。不论您的出发地点是那里,不论您的需求是什么,洲际酒店集团邀您体验一趟舒适完美的尊荣旅程。 
  
  InterContinental Hotels Group PLC (IHG) is the world’s most global hotel company and the largest by number of rooms. The Group has over 3,650 owned, leased, managed and franchised hotels and 540,000 guest rooms across nearly 100 countries and territories. 
上海陆家嘴花园石桥路33号花旗集团大厦22层
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