楼层经理 Floor Manager
6千-7.5千
停止招聘
发布于 2023-06-16
楼层经理 Floor Manager
6千-7.5千
肇庆-端州区 | 3年以上 | 高中 | 招2人
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职位福利
职位描述

岗位职责:

1、制定部门培训计划并落实执行培训工作,进行考核。

2、协助上级领导梳理部门的标准工作流程,监督员工执行情况并进行改善。

3、制定客房清洁、保养计划,安排并督促员工按要求落实。

4、掌握住客情况和房态,抽查客房,检查VIP房间,确保所有客房随时保持最佳入住状态。

5、实时掌握客房每天的工作运转情况、维修情况并及时跟进客房出入住率。

6、处理客诉,根据客人的各项需求,最大程度提高客人满意度。

7、落实部门节能降耗,合理控制客用品、清洁用品的消耗。

8、安全风险的识别与检查。


岗位要求:

1、高中及以上学历,一年以上国际品牌酒店同岗位工作经验。

2、熟练操作Opera系统、Office办公软件,熟知客房管理专业知识。

3、沟通表达能力良好,有个性化客房服务标准建设经验者优先考虑。

4、身体健康,人品正直诚实,具备良好的职业道德和素质,责任心强。

其他要求
国际联号工作经历:优先
国内管理公司经历:优先
语言能力:英语-熟练
计算机能力:熟练
年龄要求:25-40岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
广东省肇庆市端州区星湖大道五段13号
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职位联系人
黄小姐
人事招聘员
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
温德姆酒店集团(Wyndham Hotels & Resorts, Inc.,纽约证券交易所股票代码:WH)遍布全球六大洲,超过95个国家和地区,拥有约9000家酒店,约813,000间客房,是全球杰出的酒店品牌特许经营商之一。其中温德姆至尊作为温德姆品牌大家庭中的一颗耀眼明星,凭借着无微不至的服务,轻松舒适的氛围,匠心独运的格调,肇庆市七星岩温德姆至尊酒店为您打造真正特别的住宿体验。Discover the world’s largest and most diverse hotel company, Wyndham Hotels & Resorts, Inc. encompassing more than 9,000 hotels across 22 brands in 95+ countries. The Wyndham Grand Collection is the crown jewel of the Wyndham family, Wyndham Grand Zhaoqing Downtown creates authentic, one-of-a-kind experiences with attentive service, relaxing surroundings, and unique touches.
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