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岗位职责
1. 巡视管辖区,检查清洁卫生及客房服务的质量。
2. 检查客房的维修保养事宜,安排客房的大清洁计划。
3. 检查各类物品的储存及消耗量。
4. 留意宾客动态,处理宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。
5. 掌握所辖客房的状况。
6. 亲自招待贵宾,以表示酒店对贵宾的礼遇。
7. 负责所辖员工的工作安排与调配,督导客房员工及清洁杂工的工作。
岗位要求
1.X毕业或同等文化程度,能用简单的英语进行对话。
2.有X年以上的客房服务工作经历。
3.悉客房服务程序,清扫程序,具有较强的组织能力、管理能力,能正确领会领导意图,有条不紊布置与安排工作。
深圳东方山水酒店(机场店)是香港山水国际酒店管理集团公司在福永开设的四星级连锁酒店,在国内有多家连锁店和姊妹店:东方山水酒店(南头店)、深圳市山水大酒店(梅林店)、深圳市山水时尚酒店(华发店)、深圳市山水大酒店(罗湖店)、北京山水时尚酒店(北京店)、广州山水时尚酒店(广州店)、东莞市设计师酒店(东莞店)、肇庆市山水时尚酒店(肇庆店)。 酒店总营业面积16480平方米,拥有中餐、上岛咖啡、日本料理、休闲、娱乐等服务项目,设有客房208间,前期投入使用108间,有洁净、舒适的标准房;集办公、住宿于一体的商务房;更具异国情调的豪华日式房和让您尽享私人空间的圆床浪漫房,是您体验古典与现代、温馨与浪漫、休闲与清雅之情调的绝佳场所,所有客房均由名师设计,将时尚、居家理念与科技完美融合,客房内突破传统酒店客房的家具陈设、巧妙精致的色彩搭配、高贵典雅的照明配置,处处彰显出东方山水的独有魅力。 东方山水酒店倡导“超值服务、团队协作、卓越成就、尊重信任”的企业精神.在“东方山水”这个大家庭里,您就是真正的主人,您将不断拥有充分施展个人才华、大展鸿图、实现自我价值的机会,您将享受到挑战的乐趣与成功的喜悦,您将为酒店的壮大与个人的发展奉献您的青春和力量,让我们携起手来,共创“东方山水”的辉煌。